甘肅研信簡介及工程業(yè)績表

企業(yè)簡介

甘肅研信智能科技有限公司主要致力于工業(yè)自動化產(chǎn)品的銷售及工程技術(shù)服務(wù)，承接工業(yè)自動化控制工程。與國內(nèi)外眾多廠商形成持久、穩(wěn)定的合作關(guān)系，積累了豐富的工程應(yīng)用經(jīng)驗，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、*的技術(shù)為用戶自動化解決方案。

公司下設(shè)商用事業(yè)部、工控事業(yè)部、*、財務(wù)部、工程技術(shù)部、售后服務(wù)部等部門。

甘肅研信智能科技有限公司是集自動化控制與電氣傳動領(lǐng)域研究開發(fā)、工程實施、產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢?yōu)橐惑w的甘肅研信是中國臺灣研華代理商、西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán)的系統(tǒng)集成商，北京亞控科技發(fā)展有限公司*經(jīng)銷商，多年來與研華、西門子、倍加福、亞控科技同心協(xié)力，在冶金、電力、石油、化工、機(jī)械配套、恒壓供水、市政、物料運輸?shù)阮I(lǐng)域開發(fā)配套自動化產(chǎn)品，取得了成功的業(yè)績。具有足夠的能力為廣大客戶。公司具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力，并將根據(jù)客戶的要求提供全集成的自動化解決方案和增值服務(wù)。公司在為用戶提供國內(nèi)外*工藝系統(tǒng)及產(chǎn)品設(shè)備

我們與西門子自動化公司精誠合作，向集技術(shù)改造、自動化工程設(shè)計、工控軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)于一體的*企業(yè)進(jìn)軍。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電子設(shè)備，醫(yī)藥機(jī)械、煙草機(jī)械、印刷機(jī)械、包裝機(jī)械、紡織機(jī)械、食品機(jī)械、汽車配件生產(chǎn)流水線、精密噴繪、焊接、精密位置控制等等現(xiàn)代工業(yè)領(lǐng)域。憑借經(jīng)驗豐富的銷售和技術(shù)團(tuán)隊，已成為西北眾多*機(jī)柜廠、電子制造廠、設(shè)備廠、電信、建筑商及研發(fā)企業(yè)的重要供應(yīng)商。 產(chǎn)品主要涉及西門子SIMATIC-S7系列可編程控制器、SIMATIC S7-200系列、SIMATIC S7-300系列、SIMATICS S7-1200系列，西門子分布式I/O系列、西門子SC工業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，西門子通用編程器及WinCC人機(jī)界面及軟件部分，西門子變頻器MICROMASTER 420系列、MICROMASTER 430系列、MICROMASTER 440系列?？筛鶕?jù)客戶的要求，提供*,以的價格,的速度為客戶解決技術(shù)問題.同時

近年來，緊跟工業(yè)自動化發(fā)展步伐，工業(yè)級PC和開放式可編程控制器（PAC）正以銳不可擋的勢頭在工業(yè)自動化領(lǐng)域得到更加廣泛的應(yīng)用。為了更好地服務(wù)于用戶，我公司與工業(yè)計算機(jī)生產(chǎn)及——中國臺灣研華建立了緊密的合作關(guān)系，是研華在甘、青、寧三省的售后服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)甘青寧地區(qū)PC總線工控產(chǎn)品的銷售和工程技術(shù)服務(wù)。研華科技是的電子平臺產(chǎn)品和服務(wù)提供商。其業(yè)務(wù)范圍包括完整的系統(tǒng)集成、硬件、軟件、以客戶為中心的設(shè)計服務(wù)和后勤支持，均由產(chǎn)業(yè)的后端辦公電子商務(wù)解決方案進(jìn)行保障。通過與解決方案伙伴的密切合作，我們能夠為各種工業(yè)應(yīng)用提供完整的解決方案。研華產(chǎn)品的應(yīng)用和創(chuàng)新永無止境。作為的創(chuàng)新嵌入式產(chǎn)業(yè)電腦&自動化解決方案提供廠商，提供全面的硬軟件、系統(tǒng)整合解決方案及專業(yè)設(shè)計制造服務(wù)，以*的信息系統(tǒng)保障高效運營，致力于貼近客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，為工廠自動化、交通、能源、醫(yī)療、物流等領(lǐng)域提供完整解決方案，積極履行“智能地球的推手”的品牌承諾。我們銷售和工程項目涉及研華的全系列產(chǎn)品，包括研華工業(yè)控制計算機(jī)IPC、開放式可編程控制器PAC、IPC-610工控機(jī)、ADAM-4000 RS485采集模塊、ADAM-5000控制器、ADAM-6000以太網(wǎng)采集模塊、UNO、ARK嵌入式工控機(jī)、FPM工業(yè)顯示器、ELO工業(yè)觸摸屏、EKI交換機(jī)、PPC一體化電腦、TPC平板電腦等。甘肅研信作為家專業(yè)自動化軟件公司——亞控科技在甘肅的代理商，

作為一家現(xiàn)代新型高科技企業(yè)，科技、并銳意進(jìn)取的工程技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和操作嫻熟的商務(wù)人員。依靠這支高水平的人才隊伍，恪守“為用戶提供服務(wù)、增值服務(wù)”的原則，以客戶的成功為標(biāo)準(zhǔn)，短短幾年，公司已日業(yè)內(nèi)發(fā)展較快、有潛力的自動化系統(tǒng)集成商和實力強(qiáng)大的工程實施公司。

經(jīng)過幾年的努力，擁有掌握*技術(shù)和具有積極進(jìn)取精神的研信科技人，已使甘肅研信智能科技有限公司成為西北從事計算機(jī)系統(tǒng)集成重要的成員之一，我們將與用戶共同成長，共同輝煌。

在售前、售中、售后服務(wù)方面有著良好的聲譽，同時擁用一支技術(shù)力量過硬的維修隊伍。公司堅持以的產(chǎn)品，的性能價格比、具有水準(zhǔn)的系統(tǒng)方案和周到的售后服務(wù)保障，為客戶提供技術(shù)*、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品。把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)、熔鑄企業(yè)文化、強(qiáng)化服務(wù)意識、嚴(yán)格的質(zhì)量和技術(shù)的創(chuàng)新是研信公司生存和發(fā)展的命脈。我們愿與所有的用戶一起，為更的產(chǎn)品、為更的產(chǎn)品、更全面的服務(wù)、更緊密的合作共同努力。

研信科技的全體同仁眾志成城，再接再勵，為向的軟、硬件集成商的愿景邁進(jìn)而不懈努力，在廣大用戶的關(guān)心和全體員工的共同努力下，公司規(guī)模迅速壯大，整體實力不斷增強(qiáng)，建立了完善的法人治理體系和*的管理制度，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，并由此構(gòu)建了高速成長和持續(xù)發(fā)展的良好平臺，相信研信科技的明天更美好！公司正邁開大步，不斷完善自我，提升企業(yè)品質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，力爭成為一個受人尊敬的、具有企業(yè)精神和*企業(yè)文化的科技企業(yè)。

我公司與甘、青、寧眾多企事業(yè)單位本著鼎力協(xié)作，共同發(fā)展的原則，為各單位提供更合理、更*的自控系統(tǒng)解決方案，滿足目前各種業(yè)務(wù)需求及生產(chǎn)管理要求，為我公司在今后工業(yè)自動化控制系統(tǒng)和管控一體化系統(tǒng)的市場開拓與建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

甘肅研信商用事業(yè)部的主營業(yè)務(wù)有：的臺式機(jī)、服務(wù)器、工作站、小型機(jī)、存儲設(shè)備；路由器、交換機(jī)、防火墻及安全產(chǎn)品；綜合布線、機(jī)房建設(shè)、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)安全大、中、小型綜合網(wǎng)絡(luò)與集成項目的方案；服務(wù)器集群及光纖存儲的方案設(shè)計與實施，IT外包及其它綜合服務(wù)，為用戶提供完整的信息化解決方案。

甘肅研信是美國商業(yè)機(jī)器有限公司（IBM）行業(yè)代理和系統(tǒng)集成商，以對IBM全系列產(chǎn)品IBM軟件、小型機(jī)、PC進(jìn)行增值營銷服務(wù)；代理IBM服務(wù)器產(chǎn)品、IBM中存儲產(chǎn)品。HP服務(wù)器產(chǎn)品、HP中會和高速發(fā)展，公司不斷進(jìn)行廣泛的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來不斷提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，全面保證服務(wù)質(zhì)量體系的實施，從而推進(jìn)公司的規(guī)范化管理。同時，從而使公司更好的為行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

我們的行業(yè)用戶遍及了電信、、金融、交通、政府、教育、、石油、電力等許多領(lǐng)域和系統(tǒng)。在技術(shù)論證、設(shè)備選型、安裝調(diào)試及其相關(guān)的技術(shù)支持和售前、售后服務(wù)等方面積累了豐富的經(jīng)驗。我們經(jīng)過不懈的努力，已成為業(yè)內(nèi)的IT類產(chǎn)品供應(yīng)商，專業(yè)的信息化技術(shù)方案提供商，IT類產(chǎn)品服務(wù)提供商。我們將本著堅定不移的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，及時有效的售后服務(wù)的原則壯大發(fā)展。

 甘肅研信智能科技有限公司商用事業(yè)部是商業(yè)機(jī)器服務(wù)（中國）有限公司（IBM）在中國區(qū)的增值合作伙伴，同時也是一家提供整體企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)咨詢與實施的信息技術(shù)專業(yè)服務(wù)商，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括行業(yè)系統(tǒng)集成（System Integration）、IBM X系列、P系列服務(wù)器、存儲產(chǎn)品分銷、企業(yè)IT系統(tǒng)服務(wù)。主做服務(wù)器產(chǎn)品，包括IBM X系列服務(wù)器、P系列服務(wù)器、IBM存儲產(chǎn)品的全線產(chǎn)品。

主要業(yè)務(wù)簡介

 1）行業(yè)系統(tǒng)集成（System Integration）

  我們的行業(yè)客戶主要集中在制造、零售業(yè)、科研、政府、交通、電力、等行業(yè)，在電力、制造、零售業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，同時也為公司未來的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司努力成為終用戶和IT廠商間暢通橋梁。
  憑借公司主創(chuàng)人員多年世界IT企業(yè)工作的經(jīng)驗和優(yōu)勢，與IBM公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，成為他們在中國的重要的合作伙伴之一，為西北廣大IT用戶提供系統(tǒng)集成服務(wù)。

  我們的系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容包括：硬件集成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化等，立志為廣大客戶提供的“一站式”服務(wù)。不管客戶需要什么樣的產(chǎn)品，我們都有信心給您提供的價格和質(zhì)的服務(wù)。

2）企業(yè)IT系統(tǒng)服務(wù)

 隨著信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對信息系統(tǒng)的依賴性越來越大，對信息系統(tǒng)的可靠性要求也越來越高；同時由于信息技術(shù)及產(chǎn)品的更新速度之快，使得非專業(yè)人員很難及時掌握，專業(yè)服務(wù)成為企業(yè)客戶保持IT系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)及不間斷發(fā)揮其功用的重要及必要的選擇。

研信科技充分認(rèn)識到良好的專業(yè)服務(wù)對客戶的價值，根據(jù)當(dāng)前行業(yè)客戶的需要，本著“為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，打造新的服務(wù)品牌，為客戶提供“業(yè)務(wù)時間不間斷運行的可靠系統(tǒng)”的全面服務(wù)支持，研信科技的專業(yè)服務(wù)目標(biāo)是憑借自己強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢為行業(yè)客戶的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)造一個安全、可靠、優(yōu)化、穩(wěn)定、業(yè)務(wù)時間不間斷運行的應(yīng)用環(huán)境，并提供持久的支持保障，從而充分保證用戶的投資價值。

研信科技始終堅持以人為本的管理原則，這使我們擁有了一批勤奮實干、銳意進(jìn)取的復(fù)合型人才，可以為各行業(yè)用戶提供優(yōu)良的信息與技術(shù)服務(wù)。

3）技術(shù)咨詢

 解答客戶在系統(tǒng)使用中的所發(fā)生的問題。一般情況下，可通過電話指導(dǎo)客戶解決問題。特殊情況下，可到客戶現(xiàn)場指導(dǎo)并解決問題。協(xié)助客戶在系統(tǒng)升級或履行時做出平價及選型工作，制定出切實可行的解決方案，當(dāng)好客戶的技術(shù)顧問。及時為客戶提供有關(guān)的技術(shù)信息，主動與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，提高客戶的系統(tǒng)使用能力，降低系統(tǒng)的人為故障率。

4）日常維護(hù)維修

 定期為客戶的系統(tǒng)做巡檢工作，檢查系統(tǒng)設(shè)備的工作狀態(tài)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)工作環(huán)境、系統(tǒng)備份情況等，清潔設(shè)備，如有需要協(xié)助客戶做好系統(tǒng)備份工作。通過巡檢，能夠及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，采取適當(dāng)措施，排除故障隱患，保證客戶系統(tǒng)的正常運行。與客戶交流在系統(tǒng)使用及系統(tǒng)維護(hù)方面的經(jīng)驗，指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)系統(tǒng)。巡檢時，如遇到客戶故障，工程師會在短的時間內(nèi)排除。

輔助管理

 協(xié)助客戶建立健全全面的規(guī)范的管理體制和系統(tǒng)使用維護(hù)的技術(shù)流程及規(guī)范。建立客戶設(shè)備的配置檔案和升級維護(hù)檔案，為客戶決策提供幫助。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶廠商保修期內(nèi)設(shè)備原廠商的維修工作。

5）系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整

 我公司工程師將根據(jù)您的系統(tǒng)的軟硬件實際負(fù)載情況，對您的系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整，以保證您的系統(tǒng)處于運行狀態(tài)。

用電子方式進(jìn)行系統(tǒng)故障服務(wù)請求，經(jīng)研信科技*的用戶方人員可將軟件故障服務(wù)請求通過郵件方式發(fā)送給研信科技用戶響應(yīng)中心，并可以電子郵件文字方式給予回復(fù)。

6）系統(tǒng)升級、擴(kuò)充、改造

 為客戶提供升級、擴(kuò)充、改造等的服務(wù)。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合客戶的實際情況，為客戶制訂切實可行的技術(shù)方案和合理的費用計劃，并按照客戶的要求負(fù)責(zé)現(xiàn)場的實施工作。

7）培訓(xùn)

 為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)分為兩種方式，現(xiàn)場培訓(xùn)和集中培訓(xùn)?，F(xiàn)場培訓(xùn)將主要在施工過程中進(jìn)行，由我公司參與施工的工程師結(jié)合實際情況，對工程設(shè)備的安裝調(diào)試、使用和維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)的講解，達(dá)到客戶相關(guān)人員能夠自主使用和維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備的目標(biāo)。集中培訓(xùn)我們將派遺有經(jīng)驗的技術(shù)人員在國內(nèi)對客戶相關(guān)人員進(jìn)行為期數(shù)日的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)開始前我們將提交建義的培訓(xùn)計劃，并征得客戶的認(rèn)可。我公司將負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)地點、教材、師資等項事宜。