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          可用性測試實驗室的優(yōu)勢和現(xiàn)場測試

          閱讀:1637      發(fā)布時間:2020-12-28
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             可用性測試實驗室是在移動APP在設(shè)計、投入市場后用來評估可用性的一種常用工具??捎眯詼y試實施時一般是使用發(fā)聲思考,即用戶在一個測試環(huán)境中被給予任務(wù),并鼓勵他們在嘗試完成任務(wù)時出聲思考。能夠幫助可用性測試的主試即實驗者知道用戶界面(APP設(shè)計)是如何幫助用戶自然地思考和執(zhí)行操作,強調(diào)對于產(chǎn)品的特色和改善方法的認(rèn)知。
           
            可用性測試實驗室的優(yōu)勢:
            ?準(zhǔn)確同步所收集到的數(shù)據(jù):視頻,編碼行為等。
            ?在可控條件下的現(xiàn)實模擬。
            ?高科技設(shè)計和可定制化。
            ?出眾的視頻記錄和屏幕捕捉功能。
            ?*集成設(shè)備和軟件。
            ?挑選出視頻集錦。
            ?完整的轉(zhuǎn)匙性解決方案。
           
            可用性測試實驗室的現(xiàn)場測試:
            然而現(xiàn)場的可用性測試是非常罕見的,大部分的移動APP評估是在實驗室設(shè)備中做的。這可能是因為數(shù)據(jù)的收集,如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄,這些在現(xiàn)場做比較困難。
           
            幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展,使得在現(xiàn)場進行用戶測試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶研究員像在實驗室那樣,可以在現(xiàn)場做一些小測試了;也使得他們能夠有意識的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情,去傾聽用戶的評論。同時也允許在現(xiàn)場的可用性測試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具,現(xiàn)場測試仍然比實驗室更加耗時,也可能需要測試的用戶和主持人付出更大的努力。

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