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企業(yè)精神如何成就品牌發(fā)展之路
建設(shè)企業(yè)精神文化,增強企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)精神文化,增強企業(yè)活力,保證市場經(jīng)濟健康發(fā)展,其次通過建設(shè)企業(yè)精神文化,培育企業(yè)價值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
品牌是企業(yè)或產(chǎn)品個性化的字號,其無論是對企業(yè)還是消費者來說,都是重要的。
在當(dāng)今國內(nèi)市場競爭日趨激烈的情況下,品牌作為企業(yè)重要的資源之一,可以在眾多競爭者中脫穎而出,極大地降低營銷成本,使企業(yè)在爭奪市場中占據(jù)有利地位,奪得更大*,獲取超額利潤,促進企業(yè)成長。
品牌形象
人們對品牌形象的認識剛開始是基本著眼于影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、LOGO、包裝、價格、聲譽等。
品牌形象是在企業(yè)競爭中的一種產(chǎn)品形象或服務(wù)差異化的含義聯(lián)想的集合,品牌形象操作的策略性途徑還有:產(chǎn)品認知、情感或印象,信任度、態(tài)度、形象個性等。
中小企業(yè)在品牌建設(shè)中,一定在開始就制定自己的品牌形象定位和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,其中包括品牌理念、文化、遠景,品牌的logo、包裝、服務(wù)形象具有高品質(zhì)的品牌設(shè)計理念,像一個孩子出生就是具備品牌的特質(zhì),這為在企業(yè)發(fā)展中,品牌招商、銷售和消費者印象,都會有事半功倍的效果。
品牌傳播
所謂“品牌傳播”,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要,培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段,通過品牌的有效傳播,可以使品牌為廣大消費者和社會公眾所認知,使品牌得以迅速發(fā)展。
品牌服務(wù)
比爾·蓋茨說:“在現(xiàn)代商業(yè)競爭中,服務(wù)是后一道大餐”。服務(wù),在品牌時代中越來越具有重要的地位。我國家電行業(yè)的*之一科龍集團推出的“*”服務(wù)品牌,打開了國內(nèi)家電行業(yè)服務(wù)品牌的先河;海爾集團也推出了自己的“五”服務(wù)。那么,作為中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中謀取一席之地,更應(yīng)該做好服務(wù),把服務(wù)做到位,才能在市場中具有競爭力。要像科龍、海爾等大企業(yè)一樣將服務(wù)標(biāo)準化、品牌化,得到社會和消費者的肯定。因為它不僅僅包括熱情、規(guī)范、周到,還體現(xiàn)了文化、理念、真誠,將這種服務(wù)文化滲透到品牌建設(shè)的各個方面。
中小企業(yè)在發(fā)展品牌時,企業(yè)除了嚴把質(zhì)量關(guān)的同時更注重產(chǎn)品的服務(wù),把空口號變成讓渠道和消費者看得見的標(biāo)準服務(wù),形成一套系統(tǒng)的服務(wù)理念并貫穿于整個銷售過程中。使得這個企業(yè)品牌在市場、消費者中保持良好的品牌印象。
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