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目前不可否認(rèn)的是我國在儀器儀表行業(yè)仍與國外的儀器儀表產(chǎn)品在質(zhì)量等方面存在較大的差距。要想提高我國的國產(chǎn)儀器儀表,三方面的準(zhǔn)則不能少,質(zhì)量、穩(wěn)定和服務(wù)。
我國儀器儀表發(fā)展需要遵循的準(zhǔn)則
一、儀器儀表行業(yè)穩(wěn)定性準(zhǔn)則。
早在2011年出臺(tái)的《儀器儀表行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中就指出,我國儀器儀表行業(yè)還存在國產(chǎn)產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性與國外產(chǎn)品有明顯差距。
國家科技部組織召開系列“國家重大科學(xué)儀器設(shè)備開發(fā)專項(xiàng)可靠性培訓(xùn)”,以協(xié)助重大專項(xiàng)承擔(dān)單位更好地完成儀器設(shè)備開發(fā)過程中的可靠性工程應(yīng)用。
對于《儀器儀表行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》把穩(wěn)定性置于可靠性之前,是重視儀器儀表行業(yè)穩(wěn)定的突出表現(xiàn)。穩(wěn)定性是其代表性核心技術(shù)指標(biāo),所以對于要發(fā)展我國儀器儀表行業(yè)的前行之路便是注重穩(wěn)定性,是發(fā)展儀器儀表行業(yè)zui重要、必須的前提條件。
二、儀器儀表行業(yè)質(zhì)量準(zhǔn)則。
即便是國產(chǎn)儀器儀表不如國外的發(fā)展和市場較快,但是隨著應(yīng)用的廣泛和平臺(tái)的提升,國內(nèi)儀器儀表業(yè)得到了快速發(fā)展,在制造和應(yīng)用上都有很大進(jìn)步,逐步在中市場有了一定的地位。體現(xiàn)在產(chǎn)品的快速檢測、準(zhǔn)確性、可靠性,包括免維護(hù)和速度快等方面。
這些技術(shù)的添加是為了保證用戶獲得更好的使用效果,讓用戶能用zui少的操作、zui少的維護(hù)、zui少的反復(fù)更換備件,得到zui大的效益和產(chǎn)出。
對此,在國產(chǎn)的儀器儀表中,要注重質(zhì)量,讓用戶使用的放心,快捷、安全,才是儀器儀表發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、儀器儀表行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則
企業(yè)zui終銷售的是技術(shù)而非產(chǎn)品。所以更為重要的是要面對應(yīng)用技術(shù)問題。企業(yè)zui終銷售的是技術(shù)而非產(chǎn)品。這種工藝技術(shù)體現(xiàn)在在儀器儀表上就是系統(tǒng)集成技術(shù),這一點(diǎn)也是企業(yè)面臨的非常大的問題,也是集成創(chuàng)新的突破點(diǎn),能否滿足用戶的關(guān)鍵點(diǎn)。
這就是售后服務(wù),這是儀器儀表行業(yè)里永恒的話題??焖俳鉀Q能力、應(yīng)變能力和迅速響應(yīng)能力,是用戶選擇的一個(gè)方向。售后服務(wù)可能也是大部分企業(yè)所欠缺的地方??焖俚捻憫?yīng)與反映表明的是企業(yè)的品德問題,快速的解決問題的能力,反映的是企業(yè)的專業(yè)技術(shù)實(shí)力問題。
在國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)發(fā)展的同時(shí),要注重這三點(diǎn)的重要性,才能在儀器儀表行業(yè)里呆得住長久,守得住市場啊。