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上海喆圖與客戶：一次成功的溝通與合作案例
我們始終堅(jiān)信，非凡的產(chǎn)品、過硬的質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是企業(yè)成功的基石。上海喆圖的核心價值觀在于精心打造每一件產(chǎn)品，確保每一位客戶都能放心使用，無后顧之憂。我們深知，好運(yùn)并非偶然，它或是努力的饋贈，或是堅(jiān)持的成果。每一份訂單都承載著我們的期望與汗水，正穩(wěn)步向目的地前進(jìn)。我們衷心感謝新老客戶對上海喆圖的信任與支持，是你們讓我們的旅程充滿意義。
今天和大家分享的這個客戶是通過化工儀器網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞找到我司，根據(jù)工廠需要，近期打算采購一臺高低溫環(huán)境試驗(yàn)箱，用于船舶測試。高低溫環(huán)境試驗(yàn)箱是一種用于提供恒定溫度和濕度環(huán)境的設(shè)備，廣泛應(yīng)用于各種工業(yè)和科研領(lǐng)域。評價高低溫環(huán)境試驗(yàn)箱性能的主要指標(biāo)包括溫度和濕度的控制精度、均勻性和穩(wěn)定性。
結(jié)合客戶所提供的測試要求、使用場合、以及規(guī)格數(shù)量，銷售工程師為其推薦了一款高低溫環(huán)境試驗(yàn)箱。該產(chǎn)品具有精確的溫度和濕度控制能力，能夠滿足船舶測試的嚴(yán)格要求；采用堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，確保了設(shè)備的耐用性和可靠性；同時，設(shè)備的操作界面友好，易于使用人員理解和操作。隨后還將產(chǎn)品彩頁發(fā)送參考。
緊接著，使用人員和喆圖技術(shù)進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通和交流，并針對客戶提出的技術(shù)問題一一進(jìn)行了解答，直至使用人員明白為止。并列舉了目前他們行業(yè)有哪些公司在使用喆圖的高低溫環(huán)境試驗(yàn)箱。雙方在溝通的過程中，用戶對喆圖的專業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給予了高度評價。接下來使用人員說讓采購和我司下單。
和采購對接后，他說希望我司在價格方面再給與一點(diǎn)優(yōu)惠。為了能往后能長期合作，剛好又臨近月底了，銷售工程師特地為客戶申請了優(yōu)惠價。在銷售工程師的不懈努力下，采購逐步認(rèn)可了我司的產(chǎn)品和服務(wù)，并成功簽下采購合同。自接到訂單之日起，我司生產(chǎn)部門立即響應(yīng)，并在客戶給出的時間內(nèi)準(zhǔn)時安排發(fā)貨。