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尚立儀器為江津區(qū)珞璜工業(yè)區(qū)某客戶(hù)提供牛津Found-Master-Xpert（FMX）型直讀光譜儀維修服務(wù)，維修完成正常投入使用。
重慶江津區(qū)珞璜工業(yè)園某機(jī)械加工企業(yè)牛津Found-Master-Xpert（FMX）型直讀光譜儀故障，接到保修邀約，尚立儀器安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，抵達(dá)甲方實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)過(guò)交流，發(fā)現(xiàn)該直讀光譜儀無(wú)法正常激發(fā)。工程師對(duì)該直讀光譜儀進(jìn)行檢查，經(jīng)過(guò)大概一個(gè)小時(shí)的檢查，發(fā)現(xiàn)該直讀光譜儀無(wú)法激發(fā)是軟件故障引起。工程師表示我們可以維修該故障，即刻就可以投入維修。甲方要求我們報(bào)價(jià)，根據(jù)尚立儀器的光譜儀維修標(biāo)準(zhǔn)，尚立儀器現(xiàn)場(chǎng)給甲方進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)，甲方將價(jià)格和上層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通確認(rèn)，接受尚立儀器的光譜儀維修報(bào)價(jià)。隨即工程師投入維修。工程師利用嫻熟的軟件技術(shù)，對(duì)該光譜儀的軟件故障進(jìn)行修復(fù)。經(jīng)過(guò)大概2個(gè)小時(shí)的努力，該光譜儀的軟件故障得到解決。由于該光譜儀經(jīng)過(guò)維修，而且發(fā)生故障已經(jīng)有一段時(shí)間了，工程師和顧客一起對(duì)光譜儀進(jìn)行光譜矯正，光譜儀校準(zhǔn)之后再進(jìn)行類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)化，再對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行反測(cè)，經(jīng)過(guò)測(cè)試，測(cè)試出來(lái)的數(shù)據(jù)和表?yè)P(yáng)吻合。經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)，該光譜儀順利維修完成。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。
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