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青島眾瑞智能儀器股份有限...

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紙短情長，來自客戶的感謝信丨第一彈

閱讀：5838 發(fā)布時(shí)間：2022-5-12
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春雷響，萬物生
青島眾瑞每年進(jìn)行春季巡檢
這項(xiàng)活動有個(gè)響亮的名字
曰為“春雷行動”！

歷時(shí)70多天，跨越28個(gè)省市自治區(qū)，總行程超過20多萬公里，上門服務(wù)1600多家客戶，眾瑞“春雷行動”現(xiàn)已完整收官！

此次巡檢活動中，我們收到了來自多位用戶發(fā)來的感謝信。薄薄的信紙背后，承載了期望。正因?yàn)槟恼J(rèn)可和支持，我們才充滿動力、干勁十足。

01/深圳某檢測技術(shù)服務(wù)有限公司
吳經(jīng)理

因近期深圳、東莞等地疫情反復(fù)，給公司的正常運(yùn)行及開展工作增加了困難。我司某款產(chǎn)品在這一特殊時(shí)期偶發(fā)故障，故緊急聯(lián)系了眾瑞售后工程師。由于深圳疫情防治情況，給上門維修儀器增加了難度，眾瑞的工程師在做好核酸及個(gè)人防護(hù)后，克服困難上門維修儀器，特此感謝。
02/重慶某環(huán)境檢測技術(shù)有限公司
庹經(jīng)理

公司2018年初購買眾瑞設(shè)備至今，已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行五年多。一方面表明貴品牌的儀器質(zhì)量信得過，另一方面也充分表明了眾瑞駐重慶辦事處的售后工程師技術(shù)高超，能夠及時(shí)解決問題排除故障，讓我公司新老設(shè)備正常運(yùn)行。
眾瑞工程師任勞任怨，隨叫隨到，積極配合我公司采樣員頂著炎炎烈日到現(xiàn)場檢測，受到采樣組同事*！
03/廣東某環(huán)?？萍加邢薰?/strong>
劉經(jīng)理

近期廣東本土疫情爆發(fā)，深圳、東莞、中山多地出現(xiàn)疫情，為配合疫情防控工作，多地要求公司員工居家辦公。恰巧我司某款產(chǎn)品需要現(xiàn)場協(xié)助，眾瑞客服工程師了解情況后，結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?，做好核酸及防護(hù)之后上門維修，及時(shí)解決了儀器故障。
我司為眾瑞工程師克服困難，迎難而上，堅(jiān)持工作的精神表示衷心的感謝。
04/河北某環(huán)境科技有限公司
孫經(jīng)理

我司一直以來使用眾瑞的儀器，不僅測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量過硬，而且小巧便攜。年初我司一臺老款儀器故障，儀器拆裝和維修比較繁瑣。眾瑞客服工程師認(rèn)真負(fù)責(zé)，花費(fèi)了大量時(shí)間將儀器維修好，最終順利檢定通過。
眾瑞的客服工程師能夠及時(shí)響應(yīng)上門，快速幫助我們解決問題，避免影響采樣進(jìn)度，極大的提高了維護(hù)效率，特此感謝，順祝商祺！
05/某市生態(tài)環(huán)境分局
黃經(jīng)理

我單位是貴公司用戶，感謝你們的產(chǎn)品，質(zhì)量好、性能穩(wěn)定、操作方便。同時(shí)貴公司客服工程師服務(wù)態(tài)度很好，工作認(rèn)真業(yè)務(wù)熟練，能夠快速解決儀器故障，同事接聽電話禮貌客氣。
眾瑞工程師在為我單位安裝儀器以及后續(xù)培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真細(xì)致，針對較為復(fù)雜的問題反復(fù)講解直到大家弄懂為止。在安裝結(jié)束后，使用過程中遇到問題也能夠隨叫隨到。
在此謹(jǐn)對眾瑞安徽區(qū)域技術(shù)人員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)表示感謝！
06/青海某礦業(yè)有限公司
馬經(jīng)理

貴公司售后服務(wù)人員，熱情主動，技能熟練，工作專業(yè)，每次能夠及時(shí)高效的對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對于一些問題的解決也非常專業(yè)，希望眾瑞越來越好！
07/青海某檢測試驗(yàn)中心
馬經(jīng)理

對我們的儀器非常上心，日常的維護(hù)和巡檢都很積極主動，設(shè)備每次出去采樣的狀態(tài)也都正常。客服工程師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，儀器的培訓(xùn)和講解也很專業(yè)，和我們建立起了長期合作的良好關(guān)系。
08/某環(huán)境檢測有限公司
丁經(jīng)理

從事環(huán)境檢測行業(yè)6年來，自從接觸到眾瑞的儀器便體驗(yàn)到了儀器的智能、便攜，利于現(xiàn)場工作的進(jìn)行，提高了現(xiàn)場工作的效率。眾瑞售后人員服務(wù)及時(shí)到位，客服工程師能夠積極進(jìn)行到訪、培訓(xùn)、講解等工作，定期進(jìn)行巡檢、維護(hù)。眾瑞工程師技術(shù)高超，工作態(tài)度積極認(rèn)真，并且效果特別好，能夠有效的解決故障問題。
眾瑞是一個(gè)用心做儀器的公司，值得信賴！
一份份承載著眾瑞人祝福的小禮物，即將快馬加鞭的送至各位手上。
其他來信，敬請關(guān)注“春雷行動”第二彈！

紙短情長，來自客戶的感謝信丨第二彈

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