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今天又一個客戶打來電話,要購買揚塵在線監(jiān)測儀。首先我今天接到了這樣的電話。上來就問你是哪里,多少錢呢?……什么什么里不好,你送我們我們都不一定要,我們要的是先河的設(shè)備。我接著說老兄,仙河的設(shè)備外觀確實不錯,買他的設(shè)備錯不了。
愛默里是會為你提供優(yōu)良的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量也相當?shù)?。看我也這么說。他就無話可說了。這樣一來我們倆之間也就沒有了爭論的余地。如果他說先河的設(shè)備好,我說不好,他只有閉口。
他總不能在我同意他的看法后,還說一下午想要的是美好,這樣一來我們就不再談論先河吧,我們就開始介紹我們愛默里的產(chǎn)品的優(yōu)點。
如果是放在以前,我如果聽到他們說這種話。我早就氣得不行了,也懶得搭理他們。我越說自己產(chǎn)品好,對方也就說先河好,對方就越喜歡我的競爭對手的產(chǎn)品。
現(xiàn)在回想起來,真不知道當時是怎么與人溝通,把產(chǎn)品賣到全國23個省市的?;瞬簧贂r間在與客戶爭論誰好誰壞,卻沒有取得有效的效果。我現(xiàn)在才明白,也不再爭論了,果然有效了耶。
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