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兩年前的老客戶再次找到上海亭衡回購防爆臺(tái)秤
今天一大早剛到公司,上海亭衡就接到曹小姐的電話。曹小姐是山西一家藥廠的采購,也是我司的老客戶了,有兩年多沒有聯(lián)系,突然來電一定有事情,進(jìn)一步溝通后,了解到她們公司需要采購一批防爆臺(tái)秤,業(yè)務(wù)員進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)后,客戶直接就說要下單。此時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,有過合作或交往的人,是多么值得認(rèn)可。
對(duì)曹小姐來說,其實(shí)公司去年也有防爆臺(tái)秤采購項(xiàng)目,但由于某些原因,沒有跟我們合作。跟多數(shù)流失的客戶類似,無非就是被低價(jià)所吸引。我想曹小姐應(yīng)該也是如此。這次有需求,又回頭找我們上海亭衡,雖然曹小姐沒有多說什么,我們也不便多問,可是一定是因?yàn)樯婕暗疆a(chǎn)品質(zhì)量、售后支持方面的綜合因素,比如看似產(chǎn)品價(jià)格低,里面的配置未必就是符合要求的。另外是否含稅包郵,就需要另說。
我們雙方之前合作還比較愉快,中途也有過詢價(jià),當(dāng)時(shí)曹小姐有說:你們的防爆臺(tái)秤價(jià)格比xx公司的高了些?,F(xiàn)在曹小姐回頭找采購價(jià)格“有些高"的上海亭衡供貨,應(yīng)該是認(rèn)識(shí)到貴的產(chǎn)品,一定有貴的道理。
雙方距離上一次的合作已有兩年了,本次找到我們下單采購防爆臺(tái)秤,而且?guī)缀鯖]有費(fèi)什么周折就轉(zhuǎn)款。像曹小姐這樣的合作伙伴,也是有一部分,中間由于某些原因,中止一段時(shí)間再次回頭合作,說明可以前合作的基礎(chǔ)還是存在的,至少有支持其再次合作的理由,絕不是由于價(jià)格。相信這種情況,其他廠家一樣存在。
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