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跟進(jìn)了半年的客戶終于和我司下單啦!
在化工儀器網(wǎng)平臺(tái),我幸運(yùn)地跟進(jìn)到一個(gè)江西南昌的客戶。通過簡單的交流后,了解到客戶是一家鋰電池公司,本次咨詢是想要定制砝碼,其實(shí)他們有專門的供貨商,因?yàn)槟承┰?,想更換供應(yīng)商??蛻舻恼勍乱埠軐I(yè),沒多久我們就交換了微信。緊接著,我開始向客戶深入介紹我們公司的產(chǎn)品,也給客戶報(bào)了一個(gè)頗有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。客戶對(duì)各方面都挺滿意,但表示如果雙方合作還需要從長計(jì)議,對(duì)此我也很能理解,畢竟我們雙方之前沒有過合作,客戶有疑慮也是很正常的。
根據(jù)我的直覺判斷,這個(gè)客戶肯定是精準(zhǔn)客戶,但可能由于更換供應(yīng)商也存在一定風(fēng)險(xiǎn),所以對(duì)方擱置了采購,但我們給出的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量肯定是有優(yōu)勢(shì)的。所以,之后我每隔一段時(shí)間就會(huì)給客戶更新產(chǎn)品圖片及視頻,展示我們的規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量,雖然客戶的回復(fù)率不太高,但能感覺到對(duì)我們是越發(fā)信任的。
轉(zhuǎn)眼到了12月份,在我的一次日常跟進(jìn)中,客戶突然說要寄樣品并讓我們準(zhǔn)備開模!要知道在我們的行業(yè)中,客戶決定寄樣品的話,成單就是十有八九的事了。一周后,我們收到了客戶樣品,同時(shí)向我司支付了模具款,沒過多久我們就把砝碼樣品發(fā)給了客戶。客戶收到樣板后也沒有任何問題,并說我們的砝碼質(zhì)量要比他目前的供應(yīng)商好太多,于是和我司下了一個(gè)價(jià)值5萬的大訂單,感恩信任與支持。
其實(shí)這次成交,我們沒有太多花哨的技巧。從開始接觸到成單,歷時(shí)將近半年,需要的是堅(jiān)持跟進(jìn)的耐心和對(duì)客戶的信任,同時(shí)要對(duì)平臺(tái)能帶給我們優(yōu)質(zhì)客戶抱有信心。
預(yù)祝上海亭衡未來能有更多的機(jī)遇,也期待化工儀器網(wǎng)能給我們帶來更大的驚喜。
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溫馨提示:為規(guī)避購買風(fēng)險(xiǎn),建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。