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歷經(jīng)一年時間終于拿下了客戶的批量訂單
大家好,我是上海亭衡衡器有限公司的業(yè)務(wù)員小秦,我司主要生產(chǎn)銷售各種稱重設(shè)備與砝碼。我司從業(yè)至今已經(jīng)有10年了,非常感謝化工儀器網(wǎng)給了我們一個非常好的機會和平臺,讓我們能把和客戶之間的那些事分享給大家。今天和大家分享一個亭衡是如何用一年時間終于拿下客戶批量訂單的故事:
我們在2023年6月收到客戶在化工儀器網(wǎng)上發(fā)來的詢盤,收到詢盤后,我們和客戶進(jìn)行了深一步的交流,得知客戶是一家藥廠,本次需要用到的產(chǎn)品有不銹鋼地磅、不銹鋼臺秤以及標(biāo)準(zhǔn)砝碼。結(jié)合使用需求,業(yè)務(wù)員為客戶提供了解決方案,同時整理了產(chǎn)品資料,接下來就是一系列的報價、等待、跟進(jìn).....
過了一段時間后,業(yè)務(wù)員詢問客戶進(jìn)展如何,但是客戶一直不回復(fù)。在我以為沒戲的時候,客戶在10月份主動給我發(fā)來消息說他們工廠近期在擴大規(guī)模,將會制定新的采購計劃和方案,于是我們又開始了新一輪的報價、等待、跟進(jìn).....期間客戶偶爾也會回復(fù),但沒有任何實質(zhì)上的進(jìn)展。直到11月下旬,客戶回復(fù)終于可以按照采購計劃繼續(xù)執(zhí)行,要求我們提供樣品,并告知他們將于12月份來我司拜訪,接下來我們就開始給客戶準(zhǔn)備樣品,以及等待他們的到來。12月中旬,客戶一行5人如約到訪了我們公司,整個談判過程都很順利。
然而客戶回去之后就到了元旦節(jié),緊接著又是春節(jié)......客戶說讓我們等消息,我也忙著其它事情,雙方基本上沒聯(lián)系,直到五一勞動節(jié)我給客戶發(fā)了祝福消息,客戶回復(fù)了消息稱訂單下來了,經(jīng)過一系列的溝通,客戶終于在2024年5月6日決定下訂單,你們以為訂單到此終于拿到手了嗎?并沒有!又經(jīng)歷了半個月的等待與細(xì)節(jié)溝通確認(rèn),5月22日雙方正式簽訂采購合同。終于,終于,歷時一年的時間,在經(jīng)歷了重重困難之后,我們在2024年5月23日收到了客戶的定金,此處該有掌聲!
上述經(jīng)歷讀起來可能有點平淡無奇,但是做過業(yè)務(wù)的同行們,應(yīng)該都體會過那種希望被 一次次點燃又一次次破滅的感覺,個中滋味唯有自己知道。好在所有的堅持和付出都是值得的。
從這段分享中我想和大家說的就是,凡事遇到困難不要輕言放棄,堅持并付出行動就會有希望!
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