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歐沁品牌精選德國schunk雄克機(jī)械手技術(shù)資料
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多角色合力 推動圖書館機(jī)器人升級
機(jī)器人難以進(jìn)入到真實(shí)場景,并非只是受限于硬件的不成熟,更多在于知識庫數(shù)據(jù)量的不足、機(jī)器人服務(wù)商無法提供配套適用的解決方案,這顯然不是技術(shù)研究方或者圖書館方單向推動就能實(shí)現(xiàn)的,它需要集納技術(shù)研究方、場景智能解決服務(wù)提供商甚至了解圖書館狀況的二次開發(fā)商,以及圖書館方等多類角色來共同助力。
打造真正實(shí)用的機(jī)器人,而不是造一個概念產(chǎn)品,如今行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有*在行動。某種程度上,夏天的“新同事”“小創(chuàng)”就正朝著“真有用”方向努力。
(圖為創(chuàng)新助手“小創(chuàng)”落地高校圖書館)
“小創(chuàng)”是由獵豹移動聯(lián)合萬方軟件推出的圖書館機(jī)器人。成立于2011 年的萬方軟件,是萬方數(shù)據(jù)的全資子公司,擁有接近 10 億條科技大數(shù)據(jù),服務(wù)多個省市級公共圖書館和高校圖書館。數(shù)據(jù)與硬件設(shè)備的聯(lián)接、與業(yè)務(wù)場景的融合,是數(shù)據(jù)價值潛力挖掘的重要方向。
機(jī)緣巧合下,萬方軟件和獵豹移動及其投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空走到了一起。和行業(yè)內(nèi)其他機(jī)器人不同,獵戶星空機(jī)器人擁有自主研發(fā)的眼、耳、口、腿、手、腦在內(nèi)的全鏈條AI技術(shù),旗下智能服務(wù)機(jī)器人比如“豹小秘”擁有接近于人類的語音交互能力、優(yōu)于人類的視覺識別能力、在物理空間無人監(jiān)管的自主移動能力、配套的互聯(lián)網(wǎng)軟件能力、高效的人機(jī)協(xié)作能力,而獵豹移動則會根據(jù)各場景設(shè)計(jì)相應(yīng)的智能解決方案,就好比給手機(jī)制作一個個APP,從而得以讓機(jī)器人能落地到各垂直場景真正使用起來。
(圖為重慶衛(wèi)視報道創(chuàng)新助手“小創(chuàng)”)
在機(jī)器人量產(chǎn)之后,借助獵豹移動的智能解決方案,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)在博物館、政務(wù)大廳、酒店、銀行、學(xué)校等20 余個場景落地應(yīng)用,身影遍布北京八達(dá)嶺長城、南京明孝陵、景德鎮(zhèn)陶瓷博物館、朝陽大悅城等全國多個場景,機(jī)器人在軟件上每兩周一次的迭代速度也是業(yè)內(nèi)少見。
獵豹移動和獵戶星空不僅擁有成型的硬件產(chǎn)品,也會把基礎(chǔ)的機(jī)器人操作系統(tǒng)對外開放,歡迎合作伙伴對機(jī)器人進(jìn)行二次開發(fā),而且他們會給合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)營銷人才等方面的培訓(xùn)支持。結(jié)合萬方具備的數(shù)字內(nèi)容優(yōu)勢和對圖書館等場景的了解,萬方將獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行了“再造”,推出創(chuàng)新助手機(jī)器人“小創(chuàng)”。
在圖書館這個垂直場景下,萬方提出了三重鏈接。
首先是機(jī)器人與人的鏈接。解放圖書館館員,讓機(jī)器人承擔(dān)導(dǎo)覽、問詢、等工作,充當(dāng)不會累的解說員,與讀者觀眾友好互動,為讀者提供愉悅的服務(wù)。
其次是機(jī)器人與云端大數(shù)據(jù)的鏈接。機(jī)器人可以通過語音對話的形式,告訴讀者較熱門的科研主題、較牛的導(dǎo)師專家、*的科研機(jī)構(gòu),掃碼后即可獲取報告。前來找書的讀者,也可以快速找到圖書版本與位置信息。未來,“小創(chuàng)”還能帶領(lǐng)用戶找到書籍所在的區(qū)域,幫助用戶省去大量的查詢時間。
(圖為獵豹移動與萬方軟件的簽約儀式)
后,則是機(jī)器人與系統(tǒng)設(shè)備的互動。萬方計(jì)劃將圖書館本地化服務(wù)的實(shí)際業(yè)務(wù)和機(jī)器人現(xiàn)有的人臉識別、自助講解功能打通,讀者在機(jī)器人上可以實(shí)現(xiàn)座位預(yù)約、科普培訓(xùn)、會議服務(wù)、、讀報讀書等多種功能,完成機(jī)器人與圖書館系統(tǒng)與設(shè)備的無縫鏈接。
抱著打通三重鏈接使命的機(jī)器人“小創(chuàng)”,跟著萬方的工作人員首先來到了西南地區(qū)的大學(xué)圖書館,其中一所就是夏天所在的大學(xué)。如今,“小創(chuàng)”已在全國上百家圖書館提供講解和語音導(dǎo)覽服務(wù),吸引不少讀者前來圖書館互動。當(dāng)?shù)孛襟w重慶衛(wèi)視也對“小創(chuàng)”的“上崗”進(jìn)行了報道。
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