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土壤養(yǎng)分檢測儀客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
閱讀:751 發(fā)布時(shí)間:2021-9-15土壤養(yǎng)分檢測儀山東萊恩德智能科技有限公司專業(yè)從事產(chǎn)品之一,本公司竭誠為您提供完善的服務(wù)。
*,精品奉獻(xiàn),道德為先,誠信為本
售前:(1)客戶咨詢,銷售與客戶進(jìn)行溝通,介紹本廠儀器設(shè)備的詳細(xì)情況。
?。?)通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求。
?。?)推薦客戶需求的設(shè)備,完善設(shè)備技術(shù)參數(shù)。
售中:(1)提供儀器設(shè)備相關(guān)圖片以及技術(shù)資料。
?。?)安裝設(shè)備并告知客戶設(shè)備安裝進(jìn)度以及設(shè)備質(zhì)量。
?。?)按時(shí)按量完成設(shè)備安裝進(jìn)度,及時(shí)處理突發(fā)事件,保持和客戶溝通。
售后:(1)有專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何操作壓濾機(jī)以及維護(hù)技能。
(2)*提供優(yōu)良土壤檢測設(shè)備配件。
?。?)設(shè)備保修期一年,因設(shè)備質(zhì)量造成設(shè)備損壞,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修,如果是因?yàn)槿藛T操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,我們會(huì)在收到消息36小時(shí)內(nèi)給出處理意見。