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儀修科技為河北省某客戶提供天美品牌氣相色譜儀維修服務(wù)。
閱讀：3055 發(fā)布時間：2021-7-21為責任和榮譽而戰(zhàn)！儀修科技為河北省某客戶提供天美品牌氣相色譜儀維修服務(wù)，維修完成交付使用。
河北省某客戶天美品牌GC7890II型氣相色譜儀故障。接到維修邀約，儀修科技安排工程師和客戶進行了詳細的交流，了解該色譜儀的一些基本情況。發(fā)現(xiàn)該色譜儀有10幾年了，現(xiàn)在儀器的狀態(tài)很不好，儀器放在那里很久都沒有使用了。當前因為生產(chǎn)任務(wù)的擴展，他們的分部在新疆，那邊需要增加氣相色譜儀資源對產(chǎn)品質(zhì)量進行管控檢測。總部這邊有好幾臺天美品牌氣相色譜儀，但都是十幾年之前的儀器了，當前原廠配件都已經(jīng)沒有了。儀器放在那里成為擺設(shè)。這次他們找到儀修科技，希望通過儀修科技的技術(shù)，能夠維修好該氣相色譜儀，給他們節(jié)約設(shè)備購買預(yù)算。儀修科技了解客戶的詳細情況之后，建議客戶把他們公司狀態(tài)相對較好的兩臺色譜儀郵寄到重慶，儀修科技想辦法利用這兩臺色譜儀的配件資源進行整合，合二為一，看能否拼出一臺狀態(tài)較好的儀器。
和客戶達成協(xié)議之后，客戶把儀器郵寄到重慶維修點。在這個過程中發(fā)生了一個意外，就是客戶為了節(jié)約物流費，居然兩臺色譜儀沒有打包，破罐子破摔，直接在儀器上面裹了幾層泡沫墊就把儀器寄到重慶了。我們收到儀器的時候大吃一驚，雖然這是一臺國產(chǎn)的氣相色譜儀，但是也是精密檢測儀器啊，這臺儀器幾乎就是從河北摔到重慶的，哪有這樣對待自己儀器的客戶??！我們收到儀器的時候，發(fā)現(xiàn)儀器的零配件都被物流摔得東散西落，結(jié)構(gòu)都變了型。出于我司的職業(yè)操守，出于對技術(shù)的自信，對于此我們并沒有和客戶進行太多的負面交涉，我們告知客戶實際情況之后，積極投入到維修工作，我們已決定盡我們的最大努力來維修這臺色譜儀。
歷時幾個月的維修過程換來的最后的結(jié)果是，儀修維修成功，不但能夠檢測，而且還恢復(fù)精準檢測狀態(tài)。
這臺儀器儀修科技虧損了，我們耗費了太多的時間和精力，工程師這十幾年的維修技術(shù)和經(jīng)驗全部都用在這臺儀器上了。問題太多，我們對里面所有損壞的零配件進行逐個恢復(fù)，恢復(fù)組裝完成之后，對儀器進行調(diào)試，調(diào)試的時候各種問題出現(xiàn)，各種軟硬件問題，最終在我們的努力之下都各個擊破、迎刃而解，光調(diào)試進樣都有100多針，這可都是手動進樣，不是一天完成的，是分為很多天，很多次完成的。維修此臺氣相色譜儀，從里到外我們都經(jīng)歷了大考驗，和客戶溝通的態(tài)度、耐性、技術(shù)水平，我們都默默消化吸收了，也成全了儀修科技維修事業(yè)的精氣神。這次維修離不開我們工程師迎難而上的精神，這種正能量征服了這次考研。能夠讓這臺摔到重慶來的氣相色譜儀恢復(fù)檢測功能已經(jīng)很不容易，能夠讓他精準精測，這的確是一個奇跡。能夠虧本維修好這臺儀器，我們也無怨無悔，這是我們儀修科技覺得最重要的東西：責任和xin譽。
最后我們?nèi)ノ锪鞴緸樵撋V儀打了一個穩(wěn)固的包裝，并對該儀器進行商業(yè)投保，根據(jù)約定郵寄到他們新疆基地，當前已正常投入使用。