隨著酒店服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展,人員服務(wù)水平和溝通效率日益完善,確保酒店內(nèi)部高效溝通的必要條件,就包括配備一套穩(wěn)定、高效的無線通信設(shè)備。近年來,隨著無線通信市場發(fā)展不斷成熟,公網(wǎng)對講機(jī)以強(qiáng)大的性能優(yōu)勢、靈活的調(diào)度平臺、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)部署、更遠(yuǎn)的通訊距離等優(yōu)勢,迅速得到廣大行業(yè)用戶青睞。針對酒店服務(wù)行業(yè)通訊特點(diǎn),如何選擇更合適的公網(wǎng)對講機(jī)呢?
需求痛點(diǎn)
(1) 大范圍網(wǎng)絡(luò)覆蓋
最早的酒店網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案是每個客房里面單獨(dú)做一條網(wǎng)絡(luò),然后各個職能管理部門獨(dú)立運(yùn)行,這種情況一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)干擾就容易導(dǎo)致信號斷續(xù)、無法通信,不利于酒店人員的管理和工作協(xié)調(diào)。確保酒店管理人員的內(nèi)部溝通效率網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,是提升酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
(2) 多個工作組調(diào)度
酒店涉及的服務(wù)范圍類別較廣,不同工作組的職能不同,但卻需要形成統(tǒng)一的溝通和信息對接,方便平時各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)管理。
(3) 突發(fā)情況迅速建聯(lián)
對講機(jī)在酒店安全防范體系中起到重要作用。不僅應(yīng)用于保安巡邏,更是確保各崗位和各職能部門快速建立通聯(lián),建立良好的技術(shù)、物防、人防相組合的重要手段。尤其在酒店突發(fā)意外或緊急事件時,對講機(jī)可以及時保障內(nèi)部溝通和指揮調(diào)度,幫助控制中心與各分機(jī)之間直接、迅速取得聯(lián)系,是酒店應(yīng)急安全方便有效的通訊工具。
基于酒店內(nèi)部不同人員的通訊需求,北峰公網(wǎng)對講機(jī)如何滿足其需求:
雙卡全網(wǎng)通,靈活切換穩(wěn)定互通
酒店通信要求實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無干擾、語音清晰等,即酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時間進(jìn)行通信。BF-CM630公網(wǎng)對講機(jī)突破傳統(tǒng)公網(wǎng)集群2G/3G限制,在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi),讓用戶自由選擇最佳的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)(移動、聯(lián)通、電信),進(jìn)行單呼/組呼/群呼,實(shí)現(xiàn)全國5000公里范圍內(nèi)不限距離、不限流量隨時互通。同時,還支持更自由的入網(wǎng)選擇模式,一機(jī)雙卡靈活切換,針對酒店地下室、隔間等不同場景的信號強(qiáng)弱,靈活應(yīng)用不同場景、及時切換不同通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)時提供多一層通信保障。
多平臺對講,高效管理調(diào)度
酒店管理層級繁多,北峰BF-CM630支持卓智達(dá)/善理/博納德/芯/茶余等主流公網(wǎng)集群平臺,為酒店管理者提供最簡捷、便利的管理方案。接入公網(wǎng)集群平臺系統(tǒng)的所有終端可實(shí)現(xiàn)語音呼叫、人員定位、短信收發(fā)、可視化調(diào)度、多媒體數(shù)據(jù)管理、歷史軌跡查詢、查呼叫記錄、緊急報警處理、語音錄音等一系列豐富功能,且數(shù)據(jù)采用專業(yè)加密,有效保證信息的安全性和可靠性,滿足用戶快速便捷溝通的通信需求,讓通訊隨時隨地、隨手掌握,暢通無憂。
時尚小巧,隨身攜帶易操作
酒店的工作人員女性占據(jù)大多數(shù),對講機(jī)應(yīng)盡量追求輕便、易攜帶且簡單易用的特點(diǎn)。北峰公網(wǎng)對講機(jī)大小恰到好處,單手即可操作,女性用戶持握手感更加舒適。用戶可直接佩戴在腰間或者衣物口袋,配套使用北峰專用耳機(jī),使用方便、操作簡單。
便捷式充電,續(xù)航穩(wěn)定持久
酒店客流高峰期時,話務(wù)相對繁忙,一旦出現(xiàn)沒電的情況,就會導(dǎo)致溝通中斷,因此對講機(jī)的續(xù)航能力也尤其重要。BF-CM630充分考慮戶外充電不便的情況,當(dāng)電量不足時用戶可直接更換備用電池繼續(xù)使用,這對于酒店行業(yè)人員來說,足以滿足一日三班的穩(wěn)定通聯(lián)。此外,更提供了靈活可移動式的電池充電方式,增加了最新的Type-C充電方式不分正反、操作便捷,支持移動電源、車載等多種充電方式,便于酒店人員在繁忙之余及時充電。
相信除了酒店服務(wù)行業(yè)用戶,對于很多工商業(yè)領(lǐng)域用戶來說,日常頻繁通訊需要追求高效的通話,無論是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、話音質(zhì)量、待機(jī)時長、操作體驗(yàn)等都是選購對講機(jī)的重中之重。北峰4G 公網(wǎng)對講機(jī)集4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、雙卡切換、集群調(diào)度平臺、多種呼叫方式、通話保密、不限距離等諸多優(yōu)勢于一身,成為酒店、餐飲、娛樂等行業(yè)用戶的得力助手。
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