以客戶為中心 歐美克盡心打造精品儀器
【化工儀器網(wǎng) 名企動(dòng)態(tài)】2019年6月18-20日,為期三天的世界生化、分析儀器與實(shí)驗(yàn)室裝備中國(guó)展(LABWorld China 2019)在上海新博覽中心W5/N1館隆重召開(kāi)。來(lái)自世界各地的3200余家企業(yè)齊聚一堂,共襄盛會(huì)。該展會(huì)聚焦醫(yī)藥化工及生物技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)、檢驗(yàn)與分析的相關(guān)技術(shù),為廣大實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及分析儀器廠商搭建起了與終端制藥企業(yè)用戶溝通的橋梁。珠海歐美克儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱“歐美克”)作為中國(guó)粒度檢測(cè)儀器企業(yè),借此良機(jī),攜多款熱門(mén)產(chǎn)品盛裝亮相,產(chǎn)品一經(jīng)推出就吸引了眾多觀眾前來(lái)參觀咨詢 ,并獲得了專家和客戶的一致好評(píng)。
展位圖
歐美克成立于1993年,作為馬爾文帕納科旗下的一家子公司,在二十多年來(lái)的發(fā)展歷程中,該公司始終專注于粒度檢測(cè)與控制技術(shù)的研發(fā)和生產(chǎn)?,F(xiàn)在公司新的六大類產(chǎn)品包括激光粒度分析儀、顆粒圖像處理儀、納米粒度儀、近紅外光譜儀等。產(chǎn)品應(yīng)用涵蓋了建材、新能源、冶金、非金屬礦、石油、化工、陶瓷、醫(yī)藥、食品、涂料與農(nóng)藥等諸多領(lǐng)域。公司的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、新加坡、印度尼西亞、巴基斯坦、澳大利亞、南非、阿根廷、西班牙、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家。
今年三月份,歐美克成為了ASD近紅外光譜儀在中國(guó)區(qū)的銷售代理商。據(jù)了解,ASD是一家的光譜儀產(chǎn)家,主要生產(chǎn)近紅外光譜儀,產(chǎn)品涵蓋近紫外到短波紅外這一測(cè)量范圍,公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于遙感、采礦、工業(yè)等領(lǐng)域。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),化工儀器網(wǎng)記者有幸采訪到了歐美克銷售應(yīng)用經(jīng)理沈興志先生,沈經(jīng)理就ASD產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售情況以及歐美克對(duì)于該產(chǎn)品未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)上的規(guī)劃給我們做了簡(jiǎn)要介紹。
ASD作為遙感領(lǐng)域的企業(yè),在工業(yè)領(lǐng)域發(fā)展迅速。與此同時(shí),歐美克在工業(yè)領(lǐng)域也積累了大量的客戶和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)作為世界上較大的工業(yè)市場(chǎng),ASD產(chǎn)品在我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景無(wú)疑較為廣闊。因此,同屬于馬爾文帕納科旗下子公司的ASD與歐美克,希望在工業(yè)領(lǐng)域增加ASD產(chǎn)品的銷售,以便更好地滿足用戶群體對(duì)于化學(xué)成分、定量和定性分析的需求。沈經(jīng)理向我們介紹ASD近紅外光譜儀時(shí)強(qiáng)調(diào):“目前在工業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如樣品分析耗時(shí),在檢測(cè)過(guò)程中需要消耗不少耗材等,所以整個(gè)用戶的測(cè)量效果并不理想。而ASD近紅外光譜儀則可以幫助用戶更好地進(jìn)行實(shí)時(shí)在線分析,并且可以提高工業(yè)效率和成品的質(zhì)量控制。歐美克在提供儀器的同時(shí),也可以提供化學(xué)計(jì)量學(xué)的服務(wù),幫助形成整體的解決方案,來(lái)服務(wù)我們的廣大客戶。”
隨后,沈經(jīng)理就展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)的Topsizer Plus 激光粒度分析儀、NS-90納米粒度分析儀、ASD全波段系列近紅外光譜儀這三款產(chǎn)品進(jìn)行了耐心講解。
Topsizer Plus 激光粒度分析儀
據(jù)介紹,Topsizer Plus 激光粒度分析儀是在今年三月份全新推出的,該款儀器在原來(lái)Topsizer儀器的基礎(chǔ)上升級(jí)了其內(nèi)部有關(guān)電子電路方面的一些設(shè)計(jì)。與原來(lái)相比,該分析儀器信噪比、分辨能力以及提供的附加值都有了較好的提升。預(yù)期,該儀器在醫(yī)藥、新能源、化工等領(lǐng)域能夠得到比較好的應(yīng)用。
NS-90納米粒度分析儀
NS-90納米粒度分析儀是一款負(fù)責(zé)納米型樣品測(cè)試的儀器,主要對(duì)脂質(zhì)體、蛋白等生命科學(xué)的樣品,以及一些乳液和漿料等納米材料進(jìn)行粒徑分析。值得注意的是,該儀器能夠測(cè)試0.3個(gè)納米到5個(gè)微米之間的樣品,在測(cè)試納米粒徑方面,其準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性都比較可靠。對(duì)于該款納米粒度分析儀的優(yōu)越性能,沈經(jīng)理坦言:“NS-90納米粒度分析儀在設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí)引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù),并且結(jié)合了中國(guó)本土用戶的需求做了一些相應(yīng)的配套,使得儀器能夠很好地滿足國(guó)內(nèi)大部分工業(yè)用戶的需求。”
ASD全波段系列近紅外光譜儀
而關(guān)于ASD全波段系列近紅外光譜儀,據(jù)了解,它的測(cè)量范圍可從近紫外到可見(jiàn)光再到短波紅外,其好處是在不犧牲光譜質(zhì)量的情況下,可以提供比較可靠的便攜性。此外,它還可以根據(jù)需要在生產(chǎn)線上移動(dòng),并且可以在實(shí)驗(yàn)室、戶外、生產(chǎn)線等各種領(lǐng)域進(jìn)行使用,光譜質(zhì)量比較優(yōu)越。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),沈經(jīng)理向我們介紹該款產(chǎn)品時(shí)補(bǔ)充道:“在使用ASD全波段系列近紅外光譜儀時(shí)會(huì)有專門(mén)的化學(xué)計(jì)量學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)給用戶提供化學(xué)計(jì)量學(xué)模型開(kāi)發(fā)建立的工作,結(jié)合相應(yīng)的高品質(zhì)儀器,可以形成完整的解決方案,這一解決方案對(duì)于很多的化工產(chǎn)品、醫(yī)藥、食品、飼料等方面都有廣泛的應(yīng)用。”
在介紹完上述幾款產(chǎn)品后,沈經(jīng)理以本次會(huì)議的主題醫(yī)藥行業(yè)作為例子,向現(xiàn)場(chǎng)觀眾分享了這些產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的案例。就Topsizer Plus 激光粒度分析儀來(lái)看,它在高性能進(jìn)口元件的基礎(chǔ)上在國(guó)內(nèi)組裝生產(chǎn),很好地降低了生產(chǎn)成本,性價(jià)比較高。此外,在醫(yī)藥行業(yè),很多客戶對(duì)少量的大顆粒比較關(guān)注,傳統(tǒng)的儀器在大顆粒測(cè)量上沒(méi)有那么好的性能,這樣會(huì)導(dǎo)致用戶產(chǎn)品的質(zhì)量下降,而新的儀器則提高了模數(shù)轉(zhuǎn)換水平,降低了噪音,信號(hào)更強(qiáng),有助于對(duì)微量組分進(jìn)行更好的識(shí)別。對(duì)于醫(yī)藥方面的應(yīng)用,歐美克針對(duì)用戶的需要配有專門(mén)的軟件團(tuán)隊(duì)為客戶開(kāi)發(fā)了包括數(shù)據(jù)完整性、可追溯用戶、權(quán)限管理等相應(yīng)的內(nèi)容,讓用戶憑借簡(jiǎn)單的匹配和管理就能實(shí)現(xiàn)FDAGMP的要求。“這樣的話我們醫(yī)藥行業(yè)的客戶群將會(huì)越來(lái)越多,同時(shí),產(chǎn)品也能夠獲得市場(chǎng)上的認(rèn)可,我們?yōu)榇烁械椒浅8吲d!”沈經(jīng)理表示。
后,在談到歐美克2019年下半年的發(fā)展規(guī)劃時(shí),沈經(jīng)理強(qiáng)調(diào):“2019年下半年更多的是希望我們的產(chǎn)品能夠了解用戶的應(yīng)用,為用戶的應(yīng)用做相應(yīng)的配套。我們不僅提供產(chǎn)品,也提供服務(wù)和相應(yīng)的一整套解決方案,讓用戶以輕松方便的形式進(jìn)行生產(chǎn)操作。同時(shí)我們也希望能夠在市場(chǎng)上贏得更多認(rèn)可。”
歐美克在秉承以客戶為中心的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,努力拉近與客戶之間的距離,了解他們的需求,提供更多的以客戶為中心的產(chǎn)品,并且為客戶量身打造解決方案。在接下來(lái)的發(fā)展進(jìn)程中,我們相信,歐美克將會(huì)一如既往地為客戶提供更好的產(chǎn)品以及完善周到的服務(wù)。
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