安捷倫媒體溝通會(huì)： 聚焦智能實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新，共話Infinity III新品與市場(chǎng)新機(jī)遇
【化工儀器網(wǎng) 廠商報(bào)道】11月19日，第12屆慕尼黑上海分析生化展在上海盛大開(kāi)幕，全球領(lǐng)先的科學(xué)儀器公司安捷倫科技公司(紐約證交所：A)如約而至，以其創(chuàng)新的技術(shù)與服務(wù)吸引了眾多行業(yè)目光。此次展會(huì)，安捷倫圍繞“創(chuàng)新不止，深諳所需”的主題，全面展示了其在智能實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域的最新成果，彰顯了公司對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求的精準(zhǔn)把握。
展會(huì)首日，安捷倫舉辦了媒體溝通會(huì)，安捷倫副總裁兼大中華區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)钔?、安捷倫液相分離事業(yè)部助理副總裁Michael Frank 博士等高層領(lǐng)導(dǎo)出席，與媒體分享了安捷倫的在中國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)展以及智能實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。
楊挺介紹了安捷倫中國(guó)的具體情況和戰(zhàn)略布局。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，安捷倫將主要集中在幾方面：支撐國(guó)家戰(zhàn)略，加速本地化進(jìn)程，提升客戶服務(wù)能力，加強(qiáng)本土合作，促進(jìn)數(shù)字化智能化，推動(dòng)綠色實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展。楊挺表示：“無(wú)論是‘新質(zhì)生產(chǎn)力’的打造，還是國(guó)家對(duì)科技與研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力前所未有的看重，這些利好機(jī)遇都將再次見(jiàn)證科學(xué)儀器的價(jià)值，也將會(huì)有安捷倫的作為，而我們也對(duì)在中國(guó)的增長(zhǎng)抱以十足信心。”
安捷倫副總裁兼大中華區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)钔?br /> 更新安捷倫在中國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)展
Michael Frank博士則重點(diǎn)介紹了安捷倫新一代智能液相色譜家族Infinity III的智能特性與優(yōu)勢(shì)。他指出“中國(guó)在安捷倫關(guān)注的多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的分析研發(fā)實(shí)力處于全球前列，用戶的需求也極具代表性。Agilent Infinity III在研發(fā)過(guò)程中也從中國(guó)用戶那里獲得了許多洞察與啟發(fā)。我們通過(guò)推出Agilent Infinity III液相色譜家族，帶來(lái)安捷倫對(duì)智能HPLC與智能實(shí)驗(yàn)室的理解，希望幫助中國(guó)用戶提升實(shí)驗(yàn)室效率，同時(shí)增強(qiáng)用戶對(duì)安捷倫智能技術(shù)的認(rèn)可。”
安捷倫液相分離事業(yè)部助理副總裁Michael Frank博士
介紹新一代液相色譜家族的智能特性
介紹新一代液相色譜家族的智能特性
客戶至上，打造實(shí)驗(yàn)室智能新紀(jì)元
Infinity III系列產(chǎn)品是安捷倫在深入貫徹客戶至上理念的基礎(chǔ)上，通過(guò)廣泛而深入的客戶參與和反饋精心打造的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。
首先是客戶參與的廣泛性。在Infinity III系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，安捷倫進(jìn)行了大量的客戶調(diào)研和參與活動(dòng)。這些廣泛的客戶參與確保了Infinity III系列產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)地滿足客戶的實(shí)際需求。
其次是客戶需求的深度挖掘。通過(guò)深入的客戶調(diào)研，安捷倫得出了兩個(gè)主要結(jié)論：一是易用性比性能更重要，客戶更關(guān)注操作的簡(jiǎn)便性、樣品分析有效時(shí)間的最大化、故障排除的優(yōu)化以及維護(hù)的簡(jiǎn)化；二是向下兼容性至關(guān)重要，客戶需要新系統(tǒng)能夠無(wú)縫集成到現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中。同時(shí)，安捷倫還總結(jié)了客戶的一些痛點(diǎn)，如流動(dòng)相跑干、不同儀器結(jié)果不一致以及故障排除耗費(fèi)大量精力等問(wèn)題。
通過(guò)前期的廣泛調(diào)研和深度挖掘，Infinity III系列產(chǎn)品進(jìn)行了全面的創(chuàng)新和優(yōu)化。其三大主要功能不改變用戶的色譜分析結(jié)果，但改變了整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作方式，優(yōu)化了用戶的使用流程和體驗(yàn)。
全新InfinityLab Assist技術(shù)：作為整臺(tái)設(shè)備的“大腦”，InfinityLab Assist技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從自動(dòng)清除到自動(dòng)啟動(dòng)和關(guān)閉的自動(dòng)化操作，增強(qiáng)了人機(jī)交互體驗(yàn)，交互界面更加直觀方便。同時(shí)，它還具有遠(yuǎn)程連接功能，可以遠(yuǎn)程操作，并采用安全通信協(xié)議，對(duì)用戶的色譜數(shù)據(jù)系統(tǒng)不會(huì)有任何干預(yù)。
液位感應(yīng)功能：通過(guò)稱(chēng)重的液位感應(yīng)來(lái)防止跑干流動(dòng)相，保證實(shí)驗(yàn)室的高運(yùn)行率。在序列開(kāi)始前預(yù)測(cè)溶劑消耗量，并在溶劑不足時(shí)發(fā)出警告，有效避免了因流動(dòng)相跑干而導(dǎo)致的實(shí)驗(yàn)中斷。
樣品ID讀取器：新款I(lǐng)nfinityLab樣品ID讀取器無(wú)需知道樣品瓶的位置即可找到樣品，能夠確認(rèn)監(jiān)管鏈中的樣品信息，并避免了樣品沒(méi)有正確貼標(biāo)簽這樣的問(wèn)題，從而大大節(jié)約了時(shí)間。
絕大多數(shù)客戶表示，InfinityLab Assist技術(shù)能夠節(jié)省他們10%到20%的時(shí)間，并對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能易于操作、日常流程的自動(dòng)化、儀器維護(hù)和故障排除以及人機(jī)互動(dòng)式操作等方面表示贊賞。
值得一提的是，Infinity III的各種模塊不僅適用于新產(chǎn)品，還可以讓前代的產(chǎn)品輕松升級(jí)擁有智能功能。這一舉措不僅展示了安捷倫的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新精神，更體現(xiàn)了其對(duì)客戶需求的深刻理解和積極響應(yīng)。
堅(jiān)定看好中國(guó)市場(chǎng)
在與媒體的深入交流中，安捷倫的兩位發(fā)言人展現(xiàn)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)定信心與積極預(yù)期。盡管全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定性，但安捷倫憑借出色的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品實(shí)力，依然在中國(guó)市場(chǎng)取得了顯著的成果。
從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，安捷倫在中國(guó)的業(yè)務(wù)已經(jīng)企穩(wěn)回升，并且市場(chǎng)份額也在不斷拓寬，這驗(yàn)證了其在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略的有效性。在多個(gè)關(guān)鍵行業(yè)領(lǐng)域，安捷倫也觀察到了趨穩(wěn)向好的趨勢(shì)。特別是在環(huán)境和食品行業(yè)，安捷倫的業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定發(fā)展。而制藥行業(yè)盡管面臨短期困難，卻也展現(xiàn)出復(fù)蘇跡象。這些積極的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為安捷倫在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展提供了有力支撐。
除了業(yè)績(jī)方面的亮點(diǎn)，安捷倫還非常注重與中國(guó)市場(chǎng)的深入合作與創(chuàng)新。中國(guó)有全球最大的應(yīng)用場(chǎng)景，為安捷倫提供了豐富的合作機(jī)會(huì)和創(chuàng)新空間。通過(guò)與用戶的緊密合作，安捷倫不斷挖掘貼近用戶需求的解決方案，并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)反饋至全球總部，推動(dòng)全球業(yè)務(wù)的優(yōu)化與發(fā)展。這種互利共贏的合作模式不僅有助于提升安捷倫在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為全球業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)注入了新的動(dòng)力。
面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性，安捷倫靈活調(diào)整戰(zhàn)略，將后市場(chǎng)服務(wù)作為在中國(guó)市場(chǎng)的重要發(fā)力點(diǎn)。這包括提升售后服務(wù)質(zhì)量、延長(zhǎng)保修期限以及提供翻新二手儀器和短期租賃等多元化服務(wù)選項(xiàng)。這些創(chuàng)新的服務(wù)模式不僅有助于提升客戶滿意度，也為安捷倫在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著智能實(shí)驗(yàn)室時(shí)代的到來(lái)，安捷倫科技公司以其創(chuàng)新能力和深厚的行業(yè)積累，正引領(lǐng)著科學(xué)儀器行業(yè)的發(fā)展潮流。未來(lái)，安捷倫將繼續(xù)秉持客戶至上的理念，不斷創(chuàng)新和突破，為中國(guó)市場(chǎng)提供更多優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，安捷倫也將積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，與中國(guó)市場(chǎng)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。相信在不久的將來(lái)，安捷倫必將在智能實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域取得更加輝煌的成就，為科學(xué)儀器行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
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