產(chǎn)品簡(jiǎn)介
詳細(xì)介紹
一、雙端面磨平機(jī)產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
本儀器是各類(lèi)巖礦石、混凝土等非金屬固體進(jìn)行力學(xué)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)樣本制作的*主設(shè)備。該機(jī)與本廠生產(chǎn)的取芯機(jī)、切石機(jī)配套工作,即可為您加工出您所需要的高精度的立方體或圓柱體測(cè)試標(biāo)本。廣泛應(yīng)用于大專(zhuān)院校、水利水電、地質(zhì)礦產(chǎn)、交通、建筑等部門(mén)。該機(jī)由機(jī)座、工作臺(tái)、磨削動(dòng)力頭、變速傳動(dòng)系統(tǒng)、電控裝置等部分組成。整機(jī)操作方便,自動(dòng)進(jìn)給,性能穩(wěn)定。
二、雙端面磨平機(jī)主要技術(shù)參數(shù):
1、磨削動(dòng)力頭功率:1.1KW×2臺(tái) 3000轉(zhuǎn)/分
2、工作臺(tái)電機(jī)功率:0.55KW 1500轉(zhuǎn)/分
3、磨輪直徑: 180~200mm
4、可磨標(biāo)樣規(guī)格:
A、方塊:50×50×50~150×150×150mm
B、圓柱:50~150mm
5、標(biāo)準(zhǔn)精度:
A、平面度:50范圍內(nèi)公差±0.05mm
B、光潔度(按機(jī)械加工粗糙度標(biāo)準(zhǔn)):Ra3.2
6、自動(dòng)磨削進(jìn)給量:0.04~0.12mm可調(diào)
7、冷卻裝置:接自來(lái)水冷卻
8、外形尺寸:長(zhǎng)1200×寬1000×高×1200mm
9、重量:350kg
三、雙端面磨平機(jī)工作原理:
1、機(jī)械部分:
工作臺(tái)的往復(fù)由電機(jī)帶動(dòng)變速箱,輸出慢速來(lái)帶動(dòng)絲杠工作,作順逆旋轉(zhuǎn),絲杠螺母固定在工作臺(tái)下面,從而帶動(dòng)工作臺(tái)進(jìn)行往復(fù)運(yùn)動(dòng)。
本機(jī)磨頭金剛石磨輪直接安裝在兩臺(tái)特殊電機(jī)主軸上,分別由兩個(gè)橫向工作臺(tái)帶動(dòng)前進(jìn)或后退,既可自動(dòng),又可手動(dòng)。自動(dòng)時(shí)將手柄扳到自動(dòng)位置,離合器便合起,工作臺(tái)前進(jìn)時(shí)撞擊棘爪,棘爪推動(dòng)棘輪作間隙運(yùn)行,棘輪通過(guò)離合器帶動(dòng)絲杠旋轉(zhuǎn),從而使磨頭前進(jìn)。手動(dòng)時(shí),將手柄扳至手動(dòng)位置即可。絲杠每轉(zhuǎn)一格既為0.04mm,每一轉(zhuǎn)3mm。
工作臺(tái)上標(biāo)本夾具和兩磨盤(pán)在本設(shè)備出廠之前,經(jīng)過(guò)精心調(diào)試,確保磨出的垂直度與平行度。每次磨削兩個(gè)平行度。六個(gè)面的立方體標(biāo)樣,只需經(jīng)過(guò)本設(shè)備磨削三次即可。
2、電器部分:
見(jiàn)電器原理圖。
本機(jī)控制按鈕分別安裝在兩動(dòng)力頭上面,操作方便。
本機(jī)因采用水冷卻,水花飛濺嚴(yán)重,故本電路控制采用36V安全電壓,操作時(shí)不會(huì)因有水而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象。安裝在工作臺(tái)下面的兩只行程開(kāi)關(guān)控制交流接觸器,使工作臺(tái)往復(fù)運(yùn)動(dòng)。工作臺(tái)只需按動(dòng)工作臺(tái)按鈕即可。
四、雙端面磨平機(jī)安裝調(diào)試:
設(shè)備安裝使用前,必須對(duì)說(shuō)明書(shū)中有關(guān)安裝、調(diào)整、操作等方面的事項(xiàng)詳細(xì)理解。
1、本機(jī)安裝在澆鑄地基上,地面必須平整堅(jiān)固,固定好機(jī)腳螺栓,避免本機(jī)工作振動(dòng)。
2、安裝完畢后,應(yīng)清洗機(jī)床各部分防銹涂料,擦干凈后再在各滑動(dòng)表面及導(dǎo)軌上加注潤(rùn)滑油,然后用手輕輕移動(dòng)手輪、磨盤(pán),檢查轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常。
3、接通自來(lái)水。
4、檢查電路及各個(gè)控制元件,熔斷器接線頭是否松動(dòng)、掉線等。
5、設(shè)備須可靠接地,經(jīng)檢查無(wú)誤后,方可接通電源。
6、按下磨頭按鈕,并立即按動(dòng)停止按鈕,各磨頭應(yīng)按標(biāo)定箭頭方向旋轉(zhuǎn)。不允許在箭頭標(biāo)定的反方向運(yùn)轉(zhuǎn),這樣磨頭堅(jiān)固螺母易松動(dòng),使磨盤(pán)松動(dòng)掉下,撞壞設(shè)備。
7、按下總電源按鈕,再按工作臺(tái)按鈕,工作臺(tái)應(yīng)往復(fù)運(yùn)動(dòng),換向靈活,移動(dòng)平穩(wěn)。
8、拉動(dòng)各磨削動(dòng)力頭下側(cè)面的手動(dòng)、自動(dòng)手柄,是否靈活,否則要在滑動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油,再拉幾下即可。工作臺(tái)兩側(cè)面的撞擊調(diào)節(jié)螺栓,是用來(lái)調(diào)節(jié)磨盤(pán)自動(dòng)進(jìn)給的進(jìn)給量,動(dòng)力頭絲桿每轉(zhuǎn)動(dòng)一次刻度為0.04mm,根據(jù)標(biāo)樣的硬軟程度調(diào)節(jié)進(jìn)給量,調(diào)節(jié)zui大不允許超過(guò)三格。出廠時(shí),磨頭自動(dòng)進(jìn)給調(diào)為每次一格(0.04mm)。
9、打開(kāi)工作臺(tái)夾具上水開(kāi)關(guān),應(yīng)有冷卻水噴出,流量應(yīng)充足。
五、雙端面磨平機(jī)使用方法:
1、夾持好樣塊,注意兩邊對(duì)稱(chēng),緊貼夾具。
2、將兩磨頭退出,使工作臺(tái)運(yùn)動(dòng)時(shí)樣塊撞不著磨輪為止。
3、裝上防護(hù)罩,開(kāi)啟水源開(kāi)關(guān)。
4、按動(dòng)總電源按鈕。
5、分別按動(dòng)磨頭按鈕使磨頭按箭頭指示方向轉(zhuǎn)動(dòng),否則將總電源調(diào)相,不允許反轉(zhuǎn)。
6、按動(dòng)工作臺(tái)按鈕。
7、手動(dòng)進(jìn)給磨頭,使之磨削,需自動(dòng)時(shí)將手柄扳至自動(dòng)位置即可,兩磨頭分別進(jìn)行,磨好后將手柄扳至手動(dòng)位置,再往復(fù)磨幾次,確保標(biāo)樣的光潔度。
8、磨好后退出磨頭。
六、雙端面磨平機(jī)注意事項(xiàng):
1、每次裝夾標(biāo)本應(yīng)將夾具及樣本表面沖洗干凈,否則殘留物質(zhì)會(huì)使標(biāo)本磨削精度下降。
2、自動(dòng)磨削中任何時(shí)候都不能隨意手動(dòng)進(jìn)給,否則會(huì)損壞標(biāo)本及設(shè)備。
3、自動(dòng)磨削結(jié)束后,切勿先停磨頭,反之可能造成標(biāo)本表面劃痕或斷裂。
4、磨削中應(yīng)注意觀察冷卻液流量是否充足,過(guò)少會(huì)加快金剛石磨輪的磨損。
5、金剛石磨輪切勿敲撞、碰擊,否則會(huì)影響使用壽命。新磨輪在使用前,必須先用普通剛玉砂輪開(kāi)口,磨削才鋒利。
6、磨削過(guò)程中如有異常聲響,應(yīng)立即停機(jī)檢查。
7、每次工作時(shí),都要將往復(fù)工作臺(tái)和磨頭工作導(dǎo)軌部分加潤(rùn)滑油。
8、工作結(jié)束時(shí),工作臺(tái)盡量停在中間位置,若停在一邊,會(huì)使壓板長(zhǎng)期壓住行程開(kāi)關(guān),造成行程開(kāi)關(guān)失靈。
七、雙端面磨平機(jī)維護(hù)保養(yǎng):
1、使用結(jié)束后,應(yīng)清洗工作臺(tái)上的殘留巖渣,并擦凈水漬,磨頭給進(jìn)工作臺(tái)也擦凈并加注機(jī)油。往復(fù)工作臺(tái)下導(dǎo)軌在兩端加潤(rùn)滑油,長(zhǎng)期不用時(shí),動(dòng)力頭絲桿及離合器總成都要加上潤(rùn)滑油,以防生銹。
2、行程開(kāi)關(guān)是電器易損件,長(zhǎng)期使用會(huì)失靈,當(dāng)其它機(jī)械正常時(shí),工作臺(tái)不往復(fù),即檢查更換行程開(kāi)關(guān)或相關(guān)交流接觸器。
我公司始終遵循質(zhì)量*,信譽(yù)至上的原則,以雄厚的技術(shù)力量,高起點(diǎn)的技術(shù)水平,*嚴(yán)密的工藝控制,豐富的專(zhuān)業(yè)制造經(jīng)驗(yàn),完善的質(zhì)量保證體系,*的售后服務(wù),讓威爾特與您共建友誼橋梁。
主營(yíng)產(chǎn)品:氯離子分析儀,粘接強(qiáng)度拉拔儀,瀝青針入度測(cè)定儀,瀝青軟化點(diǎn)測(cè)定儀,瀝青(動(dòng)力、運(yùn)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)顯)粘度計(jì),電腦(手動(dòng))土壤液塑限,電動(dòng)鋪砂儀,混凝土直讀(仿日、數(shù)顯、改良)含氣量,砂漿含氣量,陽(yáng)極極化儀,鋼筋銹蝕儀,氣囊式容積試驗(yàn)儀,集料沖擊試驗(yàn)儀,瀝青拌合機(jī),閃點(diǎn)儀,馬歇爾穩(wěn)定度,瀝青車(chē)轍儀,EV2靜態(tài)變形模量,EVD動(dòng)態(tài)變形模量,電動(dòng)脫模器,瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱,真空吸水儀,多功能直讀測(cè)鈣儀,表面振動(dòng)壓實(shí)儀,振擺儀,振篩機(jī),路強(qiáng)儀,土壤含水量,砂漿凝結(jié)時(shí)間,全自動(dòng)地基探釬機(jī),瀝青混合料真空飽水儀,光電油石比測(cè)定儀,瀝青蠟含量,低溫延伸儀,不透水儀,混凝土臥式(立式)收縮儀,防水卷材拉力機(jī),離心式瀝青抽提儀,電動(dòng)(手動(dòng))砂當(dāng)量,細(xì)集料亞甲藍(lán),混凝土抗折試驗(yàn)機(jī),勃氏比表面積,混凝土管內(nèi)水壓機(jī),混凝土彈性模量,混凝土電通量測(cè)定儀,混凝土真空飽水機(jī),鋼筋握裹力測(cè)定儀,土工布測(cè)厚儀,土工布垂直滲透儀,土工布有效孔徑測(cè)定儀,土工布動(dòng)態(tài)抗穿孔測(cè)定儀,土工布綜合強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī),土工布圓盤(pán)取樣器,土工布直剪摩擦測(cè)定儀,拉拔摩擦測(cè)定儀,陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī),抗?jié)B儀,砂漿滲透儀,水泥比長(zhǎng)儀,防水卷材沖片機(jī),瀝青混合料zui大理論密度儀,多功能電動(dòng)擊實(shí)儀,瀝青脆點(diǎn)儀,乳化瀝青全套設(shè)備(乳化瀝青與礦料粘附性、乳化瀝青電荷試驗(yàn)儀、存儲(chǔ)穩(wěn)定性、稠度試驗(yàn)儀、濕輪磨耗試驗(yàn)儀、負(fù)荷論碾壓試驗(yàn)儀、粘結(jié)力試驗(yàn)儀),混凝土貫入阻力,水泥游離氧化鈣測(cè)定儀,中空玻璃露點(diǎn)儀,液壓彎曲試驗(yàn)機(jī),CA砂漿攪拌機(jī),路面平整度,鉆孔取芯機(jī),水泥膠砂攪拌機(jī),水泥膠砂振實(shí)臺(tái),水泥凈漿攪拌機(jī),水泥膠砂流動(dòng)度(電動(dòng)跳桌),40B標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱,路面滲水儀,現(xiàn)場(chǎng)CBR測(cè)定儀,三聯(lián)固結(jié)儀,輕便直剪儀,輕便剪力儀,數(shù)顯砂漿稠度儀,八輪路面平整度儀。
公路儀器土工儀器:路面八輪平整度儀,路面振動(dòng)壓實(shí)成型機(jī),電動(dòng)鋪砂儀,路面滲水儀,頂擊式標(biāo)準(zhǔn)振篩機(jī),振擺儀,土壤電動(dòng)相對(duì)密度儀,石粉含量測(cè)定儀,靜力觸探儀,加速磨光機(jī),路面材料強(qiáng)度試驗(yàn)儀,表面振動(dòng)壓實(shí)儀,細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置,集料沖擊試驗(yàn)儀,手動(dòng)脫模器,電動(dòng)脫模器,電動(dòng)液壓脫模器,手動(dòng)砂當(dāng)量,電動(dòng)砂當(dāng)量,原位壓力機(jī),數(shù)顯原位壓力機(jī),取土環(huán)刀,土壤貫入儀,多功能直讀測(cè)鈣儀,回彈模量測(cè)定儀,杠桿壓力儀,多功能電動(dòng)擊實(shí)儀,齒條式電動(dòng)擊實(shí)儀,仿英式電動(dòng)擊實(shí)儀,數(shù)顯電動(dòng)擊實(shí)儀,野外承載板試驗(yàn)儀,路面彎沉儀,輕重型擊實(shí)儀,CBR承載比試驗(yàn)儀,K30平板載荷試驗(yàn)儀,土壤含水量測(cè)定儀,路面擺式摩擦系數(shù)測(cè)定儀,土壤滲透儀,自由膨脹率測(cè)定儀,500噸反力框架(可定做各種規(guī)格),全自動(dòng)地基釬探機(jī),電動(dòng)石灰土無(wú)側(cè)限壓力機(jī),針片狀規(guī)準(zhǔn)儀,電腦土壤液塑限聯(lián)合測(cè)定儀,數(shù)顯土壤液塑限,光電式土壤液塑限,手動(dòng)液塑限,灌水法試驗(yàn)儀,語(yǔ)音報(bào)數(shù)壓實(shí)密度儀,EVD動(dòng)態(tài)變形模量測(cè)定儀,Ev2靜態(tài)變形模量測(cè)定儀,手動(dòng)路面彎沉儀,集料堅(jiān)固性試驗(yàn)儀
公路儀器瀝青儀器:電腦全自動(dòng)瀝青軟化點(diǎn),電腦全自動(dòng)瀝青針入度,瀝青低溫延伸儀,手動(dòng)瀝青軟化點(diǎn)儀,電腦高溫瀝青軟化點(diǎn),數(shù)顯瀝青針入度,瀝青含水量測(cè)定儀,數(shù)顯恒溫水浴,瀝青車(chē)轍試驗(yàn)儀,瀝青車(chē)轍成型機(jī),瀝青脆點(diǎn)儀,全自動(dòng)瀝青混合料拌和機(jī),瀝青三氯乙烯回收儀,瀝青混合料真空飽水儀,馬歇爾穩(wěn)定度測(cè)定儀,馬歇爾電動(dòng)擊實(shí)儀,瀝青數(shù)顯粘度計(jì),瀝青標(biāo)準(zhǔn)粘度計(jì),瀝青動(dòng)力粘度計(jì),瀝青運(yùn)動(dòng)粘度計(jì),瀝青賽博特粘度計(jì),乳化瀝青與礦料粘附性試驗(yàn)儀,乳化瀝青微粒子電荷試驗(yàn)儀,乳化瀝青負(fù)荷輪碾壓試驗(yàn)儀,乳化瀝青稠度儀,乳化瀝青存儲(chǔ)穩(wěn)定性試驗(yàn)儀,乳化瀝青粘接力試驗(yàn)儀,乳化瀝青濕輪磨耗試驗(yàn)儀,瀝青化學(xué)組分試驗(yàn)儀,恒溫瀝青延伸儀,瀝青高低溫恒溫水浴,電腦全自動(dòng)瀝青抽提儀,數(shù)顯瀝青抽提儀,電腦瀝青含量測(cè)定儀,瀝青燃燒爐,瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱,石油瀝青蠟含量測(cè)定儀,克利夫蘭閃點(diǎn)儀,瀝青混合料zui大相對(duì)理論密度儀,單絲杠電腦瀝青低溫延伸儀,瀝青開(kāi)口式閃點(diǎn)儀,瀝青閃燃點(diǎn)儀,路面振動(dòng)壓實(shí)儀,電熱鼓風(fēng)干燥箱,真空干燥箱
土工布及土工合成材料檢測(cè)儀器:土工布測(cè)厚儀,土工布厚度測(cè)定儀,土工布有效孔徑測(cè)定儀,土工布動(dòng)態(tài)抗穿孔測(cè)定儀,土工布落錘穿透儀,土工布垂直滲透儀,土工布水平滲透儀,土工布滲水系數(shù)測(cè)定儀,土工布耐靜水壓測(cè)定儀,土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī),電腦土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī),土工布直剪拉拔摩擦系數(shù)測(cè)定儀,土工布圓盤(pán)取樣器,土工布拉拔摩擦系數(shù)
商品混凝土攪拌站實(shí)驗(yàn)室儀器:直讀式水泥砂漿含氣量,水泥抗壓夾具,水泥灌砂筒,水泥留樣筒,維卡儀,電腦維卡儀,氯離子分析儀,砂漿稠度儀,數(shù)顯水泥比長(zhǎng)儀,水泥膠砂流動(dòng)度測(cè)定儀,水泥電動(dòng)跳桌,水泥電動(dòng)抗折機(jī),水泥膠砂振實(shí)臺(tái),水泥膠砂攪拌機(jī),水泥凈漿攪拌機(jī),數(shù)顯水泥砂漿凝結(jié)時(shí)間測(cè)定儀,砂漿密度儀,雷氏夾測(cè)定儀,雷氏沸煮箱,水泥游離氧化鈣測(cè)定儀,數(shù)顯液晶水泥勃式透氣比表面積儀,電動(dòng)水泥勃式透氣比表面積儀,砂漿滲透儀,數(shù)顯砂漿滲透儀,泥漿粘度計(jì),泥漿含砂量測(cè)定儀,泥漿比重計(jì),砂漿立式收縮膨脹儀,水泥負(fù)壓篩析儀,多功能砂漿針入度,混凝土貫入阻力儀,混凝土抗?jié)B儀,混凝土單臥軸攪拌機(jī),混凝土振動(dòng)臺(tái),混凝土磁力振動(dòng)臺(tái),混凝土壓力泌水儀,混凝土鋼筋打印機(jī),電動(dòng)鋼筋標(biāo)距儀,鋼筋握裹力測(cè)定儀,混凝土鉆孔取芯機(jī),混凝土臥式收縮膨脹儀,補(bǔ)償混凝土收縮膨脹儀,混凝土切片機(jī),混凝土比長(zhǎng)儀,混凝土快速?gòu)?qiáng)度測(cè)定儀,混凝土改良法含氣量,石子壓碎儀,鋼筋位置測(cè)定儀,鋼筋保護(hù)層測(cè)定儀,混凝土直讀含氣量,混凝土仿日含氣量,數(shù)顯混凝土含氣量,鋼筋銹蝕儀,恒電流恒電位儀,陽(yáng)極極化儀,錨桿拉力計(jì),錨桿拉拔儀,混凝土回彈儀,數(shù)顯回彈儀,語(yǔ)音打印回彈儀,坍落度儀,混凝土彈性模量測(cè)定儀,自動(dòng)巖石鋸石機(jī),混凝土磨平機(jī),混凝土電通量,混凝土真空飽水儀,電動(dòng)取芯機(jī),混凝土維勃稠度儀,砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱,砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室,電熱鼓風(fēng)干燥箱,低溫試驗(yàn)箱,低溫冰柜
力學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器:混凝土壓力試驗(yàn)機(jī)、恒應(yīng)力抗折抗壓試驗(yàn)機(jī),恒應(yīng)力壓力試驗(yàn)機(jī),液壓萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī),數(shù)字式電液壓力試驗(yàn)機(jī),拉力試驗(yàn)機(jī)鋼筋強(qiáng)度檢測(cè)設(shè)備:液壓鋼筋彎曲試驗(yàn)機(jī),鋼筋反復(fù)彎曲試驗(yàn)機(jī),鋼筋預(yù)應(yīng)力測(cè)定儀,陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī),直螺紋滾絲機(jī),鋼筋拔絲機(jī)
高鐵儀器:CA砂漿水泥瀝青攪拌機(jī),CA砂漿電動(dòng)輕型攪拌機(jī),CA砂漿含氣量測(cè)定儀,CA砂漿電子拉力試壓機(jī),CA砂漿超聲波洗浴,CA砂漿凍融試驗(yàn)機(jī),CA砂漿超聲波測(cè)定儀,軌道板砂漿攪拌機(jī),CA砂漿試模,CA砂漿擴(kuò)展度筒,CA砂漿PTFE片,CA砂漿漏斗,CA砂漿攪拌機(jī)
瀝青防水卷材設(shè)備:防水卷材沖片機(jī),數(shù)顯油氈不透水儀,電子拉力試驗(yàn)機(jī),真空吸水儀,防水卷材彎折儀,索式萃取器,抗穿孔儀,測(cè)厚儀,防水卷材低溫柔度彎曲試驗(yàn)儀。
售后服務(wù)承諾書(shū):
滄州威爾特試驗(yàn)儀器有限公司為創(chuàng)造,提高企業(yè)度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿意為宗旨”的精神,以“*惠的價(jià)格、zui周到的服務(wù)、zui可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,我們始終堅(jiān)持“科技、優(yōu)質(zhì)高效、客戶(hù)至上、遵信守約”的宗旨,注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),贏得用戶(hù)的聲譽(yù)。對(duì)此特作出以下鄭重承諾:
一、我公司采用客戶(hù)管理系統(tǒng)對(duì)售出設(shè)備進(jìn)行管理 ,為每個(gè)客戶(hù)建立的電腦檔案,對(duì)客戶(hù)設(shè)備各項(xiàng)相關(guān)資料進(jìn)行歷史記錄,以保證定時(shí)提醒售后服務(wù)部門(mén)針對(duì)用戶(hù)設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
二、質(zhì)保期:系統(tǒng)質(zhì)保期一年,終身維修。
三、關(guān)于儀器設(shè)備損壞更換的承諾:質(zhì)保期內(nèi)任何元器件非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障,我公司將免費(fèi)更換,不收取任何費(fèi)用。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障,我公司將會(huì)收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。質(zhì)保期到期后,元器件發(fā)生故障,我公司將收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。
四、產(chǎn)品價(jià)格承諾:在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以*惠的價(jià)格提供給貴方。
五、交貨期承諾:產(chǎn)品交貨期盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶(hù)需求。
六、售后服務(wù)計(jì)劃的承諾:
1、用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)或要求指導(dǎo),我公司會(huì)及時(shí)給予解釋和幫助。我公司保證與用戶(hù)保持長(zhǎng)期、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系。
2、若設(shè)備發(fā)生故障,我公司在接到貴方的通知后,1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),三小時(shí)內(nèi)提出排除故障的解決方案,以確保恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿意。
4、維修人員組織:公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)維修保養(yǎng)部門(mén),負(fù)責(zé)提供售后服務(wù),維修人員均經(jīng)過(guò)良好的技術(shù)培訓(xùn),并有豐富的現(xiàn)場(chǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。維修人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,主要包括,疑問(wèn)解答,質(zhì)量記錄等,提供在線現(xiàn)場(chǎng)維修設(shè)備以至正常運(yùn)行服務(wù)。
5、維修服務(wù):售后服務(wù)人員以客戶(hù)需求為中心,嚴(yán)格按照客戶(hù)要求,高效率完成任務(wù),并講明事故原因,主動(dòng)講解操作和管理使用方法,不得欺瞞客戶(hù)。
6、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿意,對(duì)用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)給予解決在24小時(shí)內(nèi)作出處理決定,對(duì)用戶(hù)急需的配件,本著就地、就近的原則以zui快速度、*的方式滿足用戶(hù)的要求。開(kāi)展質(zhì)量跟蹤,用戶(hù)訪問(wèn),定期分析,不斷改進(jìn)。凡使用我公司產(chǎn)品終身提供服務(wù)。