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        1. 北京創(chuàng)世云博科技發(fā)展有限公司
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          Sigma西格瑪離心機售后維修中心
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          貨物所在地:北京北京市

          更新時間:2024-11-26 07:57:39

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          ( 聯(lián)系我們,請說明是在 化工儀器網(wǎng) 上看到的信息,謝謝?。?/p>

          西格瑪sigma離心機注意事項:
          1.機體應始終處于水平位置,外接電源系統(tǒng)的電壓要匹配,并要求有良好的接地線。
          2.開機前應檢查轉頭安裝是否牢固,機腔有無異物掉入。
          3.樣品應預先平衡,使用離心筒離心時離心筒與樣品應同時平衡。
          4.揮發(fā)性或腐蝕性液體離心時,應使用帶蓋的離心管,并確保液體不外漏,以免腐蝕機腔或造成事故。
          5.擦拭冷凍離心機腔時動作要輕,以免損壞機腔內(nèi)溫度感應器。
          6.每次操作完畢應作好使用情況記錄,并定期對機器各項性能進行檢修。
          7.離心過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,應立即關閉電源,報請有關技術人員檢修。


          Sigma離心機操作方法:
          1、使用離心機時,必須事先在天平上精密地平衡離心管和其內(nèi)容物,平衡時重量之差不得超過各個離心機說明書上所規(guī)定的范圍,每個離心機不同的轉頭有各自的允許差值,轉頭中*不能裝載單數(shù)的管子,當轉頭只是部分裝載時,管子必須互相對稱地放在轉頭中,以便使負載均勻地分布在轉頭的周圍。
          2、若要在低于室溫的溫度下離心時。轉頭在使用前應放置在冰箱或置于離心機的轉頭室內(nèi)預冷。
          3、離心過程中不得隨意離開,應隨時觀察離心機上的儀表是否正常工作,如有異常的聲音應立即停機檢查,及時排除故障。
          4、每個轉頭各有其允許轉速和使用累積,使用轉頭時要查閱說明書,不得過速使用。每一轉頭都要有一份使用檔案,記錄累積的使用時間,若超過了該轉頭的使用;則須按規(guī)定降速使用。
          5、裝載溶液時,要根據(jù)各種離心機的具體操作說明進行,根據(jù)待離心液體的性質及體積選用適合的離心管,有的離心管無蓋,液體不得裝得過多,以防離心時甩出,造成轉頭不平衡、生銹或被腐蝕,而制備性超速離心機的離心管,則常常要求必須將液體裝滿,以免離心時塑料離心管的上部凹陷變形。每次使用后,必須仔細檢查轉頭,及時清洗、擦干,轉頭是離心機中須重點保護的部件,搬動時要小心,不能碰撞,避免造成傷痕,轉頭長時間不用時,要涂上一層上光臘保護,嚴禁使用顯著變形、損傷或老化的離心管。


          Sigma服務承諾:
          (1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
          (2) 嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件的使用。
          (3) 服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現(xiàn)場搶修。
          (4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
          (5) 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
          (6) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
          (7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
          (8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括*)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。


          Sigma維修流程
          -1客戶報修-2-信息員接收用戶報修信息并錄入電腦管理統(tǒng)—3-跟據(jù)電器種類,報修地點,用戶要求服務時間進行就近派工-4-服務工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約好上門時間-5-上門檢查機器給用戶報價(如不修則適當收取上門檢查費)-6-修好后收拾場地開保修單或發(fā) 票并向用戶講解機器使用常識保修時間及保修聯(lián)系電話-7-工程師向信息部返結果,建立維修檔案并抽查回訪。

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