BECKHOFF倍福觸摸屏失靈修復(fù)小技巧

 BECKHOFF倍福觸摸屏系統(tǒng)從架構(gòu)原理上來(lái)看，觸摸屏系統(tǒng)由觸摸檢測(cè)部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測(cè)部件安裝在顯示器屏幕前面，用于檢測(cè)用戶(hù)觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點(diǎn)檢測(cè)裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點(diǎn)坐標(biāo)，再送給CPU，它同時(shí)能接收CPU發(fā)來(lái)的命令并加以執(zhí)行。從分類(lèi)而言，可分為五個(gè)基本種類(lèi)：矢量壓力傳感技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、電阻技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、電容技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、紅外線(xiàn)技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、表面聲波技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)。無(wú)論何種原理和分類(lèi)，觸摸屏系統(tǒng)維修一般需要從四個(gè)大方向入手：1、觸摸玻璃，這是和人手接觸最多的地方，也是最容易出問(wèn)題的表面層，一般這類(lèi)型的故障是由于用戶(hù)方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運(yùn)輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃了，因?yàn)楦鞣N廠家生產(chǎn)時(shí)候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不一定一樣，所以往往更換的時(shí)候存在“開(kāi)模"這樣的過(guò)程，但一旦開(kāi)好了模，那么觸摸屏系統(tǒng)維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。2、顯示的液晶沒(méi)有顯示或者顯示不正常,這有同觸摸玻璃類(lèi)似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問(wèn)題，另外一種原因是液晶驅(qū)動(dòng)損壞了造成的，這類(lèi)問(wèn)題就需要處理電路板了。3、電路板故障，這類(lèi)問(wèn)題是比較麻煩的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動(dòng)手能力，同時(shí)還要有一定的經(jīng)驗(yàn)，一般觸摸屏系統(tǒng)都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時(shí)候需要對(duì)照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障；4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對(duì)應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)觸摸屏系統(tǒng)廠家提供的“校正中心點(diǎn)"功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問(wèn)題；5、通訊故障，下位機(jī)通訊程序沒(méi)有設(shè)定對(duì)、觸摸屏系統(tǒng)地址沒(méi)有正確、通訊口燒毀、通訊線(xiàn)路短線(xiàn)或者沒(méi)有接對(duì)，接觸不良等都會(huì)造成通訊故障。

觸摸屏系統(tǒng)維修公司比較多，但大多規(guī)模較小，良莠不齊，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的大浪淘沙，已經(jīng)有了象LONGI等規(guī)模較大比較講信用比較有實(shí)力的觸摸屏系統(tǒng)維修公司，用戶(hù)在挑選觸摸屏系統(tǒng)維修公司的時(shí)候一定要事先考核對(duì)方的實(shí)力。

下邊以一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明觸摸屏系統(tǒng)維修過(guò)程中故障的診斷處理方法。

觸摸屏不準(zhǔn)故障

一臺(tái)表面聲波觸摸屏系統(tǒng)，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對(duì)應(yīng)的操作。

故障分析

這種現(xiàn)象可能是聲波觸摸屏系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無(wú)法修復(fù)。

故障處理

如果是電容觸摸屏系統(tǒng)在下列情況下可運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序

（1）第一次完成驅(qū)動(dòng)軟件的安裝。

（2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。

（3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。

（4）每次調(diào)整了控制器的頻率后。

（5）每次光標(biāo)與觸摸點(diǎn)不能對(duì)應(yīng)時(shí)。

校準(zhǔn)后,校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動(dòng)系統(tǒng)后無(wú)需再校準(zhǔn)屏幕。

觸摸屏系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)故障

 BECKHOFF倍福觸摸屏一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)不能工作，觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng)。

故障分析

首先檢查各接線(xiàn)接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開(kāi)沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。

如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī)。

如果是表面聲波觸摸屏系統(tǒng)可進(jìn)行如下檢修：

1、可能是觸摸屏的連線(xiàn)中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵取5伏觸摸屏工作電壓)沒(méi)有連接,請(qǐng)檢查連線(xiàn)。

2、可能是觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)起來(lái),請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。

3、可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過(guò),造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤(pán),安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。

4、有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低,請(qǐng)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序 。

5、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

 BECKHOFF倍福觸摸屏故障處理

1、檢查觸摸屏系統(tǒng)的連線(xiàn)是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線(xiàn)。

2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請(qǐng)更換。

3、如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng).

4、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。

（5）如果觸摸屏系統(tǒng)在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

如果是電容觸摸屏系統(tǒng)可進(jìn)行如下檢修處理：

1、檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對(duì),如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過(guò)回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線(xiàn)連接.取電源部分通過(guò)一個(gè)鍵盤(pán)轉(zhuǎn)換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開(kāi),才可以將電源來(lái)線(xiàn)入),將一頭連在主機(jī)的,另一頭連接計(jì)算機(jī)鍵盤(pán).將取到的5V電源的一個(gè)小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭,插入主機(jī)的9針孔.如果你的主機(jī)可以使用的是25針孔,請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)9－25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的是原裝機(jī)的,請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)一對(duì)大鍵盤(pán)到小鍵盤(pán)的轉(zhuǎn)接頭 。

2、如果是內(nèi)置卡式,則檢查一下跳線(xiàn)是否跳對(duì) 控制卡的跳線(xiàn)說(shuō)明 由于用戶(hù)的機(jī)器配置各不相同,同時(shí)使用的外設(shè)也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶(hù)外設(shè)的沖突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線(xiàn)說(shuō)明,供客戶(hù)選擇. 控制卡地址跳線(xiàn)設(shè)置說(shuō)明:

這有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴，只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機(jī)檔次太低，如時(shí)鐘頻率過(guò)低，如屬于這種情況，最好能更換主機(jī)。

觸摸屏系統(tǒng)局部無(wú)響應(yīng)故障

故障現(xiàn)象

一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無(wú)響應(yīng)。

故障分析處理

這有可能是觸摸屏系統(tǒng)反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏系統(tǒng)反射條紋局部被硬物刮掉，將無(wú)法修復(fù)。

系統(tǒng)正常電腦不能操作故障

故障現(xiàn)象

一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，經(jīng)試驗(yàn)其本身一切正常，但接上主機(jī)后，電腦不能操作。

故障分析處理

這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低，需要安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

程序后系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)故障

故障現(xiàn)象

一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏便無(wú)響應(yīng)。

故障分析處理

首先確認(rèn)觸摸屏線(xiàn)系統(tǒng)路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機(jī)后正確地連接所有線(xiàn)路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們，例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3，與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

使用后觸摸無(wú)反應(yīng)故障

故障現(xiàn)象

一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，開(kāi)機(jī)后正常使用一段時(shí)間后便無(wú)反應(yīng)。

故障分析處理

1、檢查在Wlndows 9x的“顯示器節(jié)能設(shè)置"中是否設(shè)置了關(guān)閉硬盤(pán)。方法是在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性"命令，再?gòu)膶?duì)話(huà)框中選擇“屏幕保護(hù)程序"選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)置"按鈕，將參數(shù)設(shè)置為除“電源方案"為“始終打開(kāi)"外，其余均為“從不"。

2、某些應(yīng)用場(chǎng)合，由于接地性能不佳，會(huì)因?yàn)榭刂坪型鈿げ紳M(mǎn)了大量的靜電，從而影響控制盒內(nèi)部的工作電場(chǎng)，導(dǎo)致觸摸逐漸失效。此時(shí)用一根導(dǎo)線(xiàn)將控制盒外殼接地，重新啟動(dòng)即可。

3、由于表面聲波觸摸屏系統(tǒng)工作時(shí)在觸摸屏的表面布滿(mǎn)了聲波，如果長(zhǎng)期不擦觸摸屏，導(dǎo)致灰塵積累過(guò)多，阻擋了波的反射條紋，會(huì)造成觸摸屏系統(tǒng)不能正常工作。對(duì)于觸摸顯示器可用干凈的名片透過(guò)顯示器前罩與觸摸屏的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。對(duì)于觸摸一體機(jī)可打開(kāi)顯示器的前罩，用干凈的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

4、許多觸摸一體機(jī)觸摸屏系統(tǒng)控制盒采用從一體機(jī)電源取電的方式而非從主機(jī)取電，所以還應(yīng)檢查一體機(jī)電源5V輸出是否正確，有時(shí)瞬間電流過(guò)大，致使熔絲被燒，此時(shí)需更換熔絲。

1. BECKHOFF倍福觸摸屏 重啟設(shè)備：有時(shí)候，只需簡(jiǎn)單地關(guān)閉設(shè)備的電源并重新打開(kāi)它即可解決問(wèn)題。

2. BECKHOFF倍福觸摸屏 檢查表面：確保手指或觸摸筆沒(méi)有污漬或者油膩，這些都可能影響觸摸屏的靈敏度。

3. 更新軟件：如果您的設(shè)備有可用的軟件更新，那么更新到最新版本可能會(huì)解決觸摸屏問(wèn)題。

4. 校準(zhǔn)屏幕：許多觸摸屏允許用戶(hù)進(jìn)行校準(zhǔn)以修復(fù)觸摸屏問(wèn)題。在設(shè)置菜單中查找校準(zhǔn)選項(xiàng)并進(jìn)行操作。

5. 清除應(yīng)用程序緩存：有時(shí)候，一個(gè)運(yùn)行過(guò)多的應(yīng)用程序可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏失效。嘗試退出正在運(yùn)行的所有應(yīng)用程序，然后重新啟動(dòng)設(shè)備。

6. 重置設(shè)備：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，您可能需要考慮恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置。請(qǐng)注意，這將刪除所有自定義設(shè)置和應(yīng)用數(shù)據(jù)。

7. 更換觸摸屏：如果問(wèn)題仍然存在，可能是觸摸屏本身出現(xiàn)了問(wèn)題。在這種情況下，您可能需要聯(lián)系設(shè)備制造商或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修或更換。