單三相20KW靜音柴油發(fā)電機介紹：

檢查繼電保護動作情況，并作出相應(yīng)處理。若發(fā)電機因系統(tǒng)故障跳閘（如母線差動、失靈保護），應(yīng)維持汽輪機的轉(zhuǎn)速，并檢查發(fā)變組一次系統(tǒng)。在系統(tǒng)故障排除或經(jīng)倒換運行方式將故障隔離后，調(diào)度，將機組重新并入系統(tǒng)；若為發(fā)變組內(nèi)部保護動作跳閘，應(yīng)根據(jù)保護范圍，對發(fā)電機、主變壓器、高壓廠用變壓器及有關(guān)設(shè)備進行檢查，并測量絕緣，查明跳閘原因，確定故障點和故障性質(zhì)，匯報調(diào)度停機檢修。待故障排除后，重新起動并網(wǎng)。若為失磁保護動作跳閘，應(yīng)查明原因，對可切換至備用勵磁裝置運行的機組，可重新并網(wǎng)，否則，只能停機處理。

售后服務(wù)承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：周到、及時、耐心、真誠、熱心。

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當?shù)鼐S修點進行售后服務(wù)、或可把機器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費用都由公司承擔。

4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)我方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。