用戶售后安調(diào)巡訪工作，旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高上海禾工科學(xué)儀器有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，主要是針對已售出卡爾費(fèi)休水分測定儀、自動電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試、操作使用、技術(shù)培訓(xùn)、日常檢測維護(hù)、故障維修等，以及了解用戶最新的應(yīng)用需求。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已步入2023年的最后一個(gè)月份。在年末，天氣雖然一天天轉(zhuǎn)涼，但上海禾工科學(xué)儀器有限公司卻仍然忙的熱火朝天。銷售訂單接連不斷，生產(chǎn)車間一片繁忙，技術(shù)工程師更是一天一個(gè)城市的熱情奔赴。

11月我司對江蘇某高分子材料公司進(jìn)行了上門巡回服務(wù)。該用戶購買的是我們的AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測定儀，儀器的外觀完好，沒有任何磨損、破損的痕跡；儀器的測量結(jié)果準(zhǔn)確，與標(biāo)準(zhǔn)值接近，誤差在可接受范圍內(nèi)。

此次安調(diào)巡訪工作我們工程師到達(dá)客戶公司后，首先對儀器進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)儀器管路腐蝕、污染，墊圈重復(fù)導(dǎo)致計(jì)量管有氣泡。工程師對AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測定儀進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對儀器進(jìn)行檢查清洗，更換了紐扣電池，也將其管路進(jìn)行了更換，把有損壞的配件進(jìn)行更換；調(diào)試儀器進(jìn)行標(biāo)定，讓用戶使用放心，提高工作效率；以專業(yè)的角度給客戶進(jìn)行禾工水分儀的使用培訓(xùn)，熱心回答客戶的相關(guān)問題。對水分儀維護(hù)保養(yǎng)完成后，我們贈送了與禾工容量法水分儀適配的相關(guān)耗材若干件。

該客戶對我們的服務(wù)非常滿意，對我們的儀器表達(dá)肯定，對我們企業(yè)的口碑表示值得信賴。