一、適用范圍：

ZS-15型水泥膠砂振實(shí)臺，是把水泥膠砂試樣振動均勻，使之沒有氣泡，主要應(yīng)用于水泥強(qiáng)度檢驗(yàn)所用試樣的制備，是按照水泥膠砂強(qiáng)度檢驗(yàn)方法等同采用ISO679：1989（E）標(biāo)準(zhǔn)而研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品*符合相關(guān)規(guī)范。

本儀器是商砼攪拌機(jī)、質(zhì)檢公司、水泥廠、建筑施工單位、有關(guān)專業(yè)院校及科研單位水泥試驗(yàn)室*的，*的設(shè)備之一。

二、ZS-15型水泥膠砂振實(shí)臺主要技術(shù)參數(shù)：

1、重量：約25Kg

2、電源電壓：AC220V

3、電動機(jī)轉(zhuǎn)速：60轉(zhuǎn)/分

4、電動機(jī)功率：70W

5、落距：15mm±0.3mm

6、振動部分總重量：20kg±0.5kg

7、振動頻率：60次/60秒±2秒

三、正確安裝：

水泥膠砂振實(shí)臺的正確安裝對試件的制作和試驗(yàn)結(jié)果至關(guān)重要，所以安裝時(shí)請按以下步驟進(jìn)行。

1、按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T17671-1999中的4.2.5要求，水泥膠砂振實(shí)臺應(yīng)安裝在高度約400mm的混凝土基座上?；炷馏w積約為0.25m3、重約600kg。需防外部振動影響振實(shí)效果時(shí)，可在整個(gè)混凝土基座下放一層厚約5mm天然橡膠彈性襯墊。并注意機(jī)體應(yīng)有良好的用電安全接地。

2、將水泥膠砂振實(shí)臺用地腳螺釘固定在基座上，安裝后成水平狀態(tài)，可用高度尺校正水泥膠砂振實(shí)臺臺面四角的高度在1mm以內(nèi)，長度方向水平在0.5mm以內(nèi)、儀器底座與基座之間安鋪一層新鮮厚砂漿以保證它們*接觸。同時(shí)也可用此方法調(diào)整臺面和臂桿呈水平。

3、待水泥膠砂凝結(jié)硬化后擰緊地腳螺釘，注意擰緊力應(yīng)基本*，防止設(shè)備變形，然后將圖“1”所示中臺面（5）抬起，凸頭（4）與定位套（2）不應(yīng)有卡阻現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有卡阻現(xiàn)象，一般是水平未校準(zhǔn)、應(yīng)尋找原因后校準(zhǔn)。

四、主要構(gòu)成及工作原理：

水泥膠砂振實(shí)臺主要由振動部件、機(jī)架部件和接近開關(guān)程控系統(tǒng)組成，見圖（1）。

工作時(shí)由同步電動機(jī)帶動凸輪轉(zhuǎn)動，使振動部件上升運(yùn)動，升到定值后落下，而產(chǎn)生振動使水泥膠砂在力的作用下振實(shí)，該儀器采用接近開關(guān)計(jì)數(shù)自動控制，60次后自動停止，使用方便，計(jì)數(shù)準(zhǔn)確。

五、操作及維護(hù)：

1、在使用前應(yīng)拿掉定位套（見圖1所示），檢查各運(yùn)動部件是否運(yùn)動自如，電控部分是否正常，加注潤滑油后開機(jī)空轉(zhuǎn)，檢查一切正常方可使用。每次使用前必須拿掉定位套。

2、接通電源前，帶鎖開關(guān)SW處于閉關(guān)狀態(tài)(即按鈕彈出位置)。按下開關(guān)并鎖住，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，電子計(jì)數(shù)器從零計(jì)數(shù)，當(dāng)?shù)?0次時(shí)停轉(zhuǎn)。再次操作，可按放兩次SW，即能重復(fù)執(zhí)行。電氣原理請見附圖。

3、本電路由于不用電源變壓器，電路部分都與電源電壓有關(guān)，外殼必須保證安全接地（認(rèn)真檢查電源插頭座的PE黃綠線是否安全接地，而不是接電源零線。

4、有油杯的地方加注潤滑油，凸輪表面涂薄機(jī)油以減少磨損。

5、使用后應(yīng)清掃儀器上的各種雜物，保持清潔，并將定位套放與原位，以免臺面受力而影響中心位置。

6、本儀器經(jīng)過一段時(shí)間使用后，如振幅變大超差，可用隨機(jī)所附墊圈進(jìn)行調(diào)整。具體方法是將止動器固定螺釘松開，取出止動器，將墊圈放入下面重新將固定螺釘上緊。

7、振幅檢驗(yàn)：

a、將隨機(jī)所附14.7mm檢驗(yàn)塊放入圖“1”所示凸面與止動器之間，用手撥動凸輪，凸輪應(yīng)與軸承相接觸。

b、同樣方法用15.3mm檢驗(yàn)塊放入，則凸輪與軸承不應(yīng)接觸，滿足以上兩個(gè)條件即儀器振幅為合格，方可進(jìn)行工作。

實(shí)驗(yàn)步驟：

1．準(zhǔn)備工作：

a．水泥試樣從取樣到試驗(yàn)要保持24h以上時(shí)，應(yīng)將其儲存在基本裝滿和氣密的容器中，這個(gè)容器不能和水泥反應(yīng)。

b．ISO標(biāo)準(zhǔn)砂。

c．試驗(yàn)用水為飲用水。

d．試件成型實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持實(shí)驗(yàn)室溫度為20℃±2℃(包括強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)室)，相對濕度大于50 %。水泥試樣、ISO砂、拌合水及試模等的溫度應(yīng)與室溫相同。

e．養(yǎng)護(hù)箱或霧室溫度20℃±1℃，相對濕度大于90 %，養(yǎng)護(hù)水的溫度20 ℃±1℃

2．試件成型：

a．成型前將試模擦凈，四周的模板與底座的接觸面上應(yīng)涂黃油，緊密裝配，防止漏漿，內(nèi)壁均勻地刷一薄層機(jī)油。

b．水泥與ISO砂的質(zhì)量比為1:3，水灰比0.5。

c．每成型三條試件需稱量的材料及用量為: 水泥450 g±2g; ISO砂1350g±5g;水225mL±1mL。

d．將水加人鍋中，再加人水泥，把鍋放在固定架上并上升至固定位置。然后立即開動機(jī)器，低速攪拌30s后，在第二個(gè)30s開始的同時(shí)均勻?qū)⑸白蛹尤?，再高速攪?0s，停拌90s。在停拌中的*個(gè)15s

內(nèi)用膠皮刮具將葉片和鍋壁上的膠砂刮人鍋中。在高速下繼續(xù)攪拌

60s。各個(gè)階段時(shí)間誤差應(yīng)在±1s內(nèi)。

e．用振實(shí)臺成型時(shí)，將空試模和模套固定在振實(shí)臺上，用適當(dāng)?shù)纳鬃又苯訌臄嚢桢佒袑⒛z砂分為兩層裝人試模。裝*層時(shí)，每個(gè)槽里約放300g砂漿，用大播料器垂直架在模套頂部，沿每個(gè)模槽來回一次將料層播平，接著振實(shí)60次。再裝入第二層膠砂，用小播料器播平，再振實(shí)60次，移走摸套，從振實(shí)臺上取下試模，并用刮尺以90

℃的角度架在試模頂?shù)囊欢耍卦嚹ｉL度方向以橫向鋸割動作慢慢向另一端移動，一次將超出試模的膠砂刮去。并用同一直尺在近乎水平的情況下將試件表面抹平。

f．在試模上作標(biāo)記或加字條標(biāo)明試件的編號和試件相對于振實(shí)臺的位置。兩個(gè)齡期以上的試件，編號時(shí)應(yīng)將同一試模中的三條試件分在兩個(gè)以上的齡期內(nèi)。

g．試驗(yàn)前或更換水泥品種時(shí)，須將攪拌鍋、葉片和下料漏斗等抹擦干凈。

3．養(yǎng)護(hù)：

a．編號后，將試模放人養(yǎng)護(hù)箱養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)箱內(nèi)格板必須水平。水平放置時(shí)刮平面應(yīng)朝上。對于24h齡期的，應(yīng)在破型試驗(yàn)前20min內(nèi)脫模。對于24h以上齡期的，應(yīng)在成型后20h一24h內(nèi)脫模。脫模時(shí)要非常小心，應(yīng)防止試件損傷。硬化較慢的水泥允許延期脫模，但須記錄脫模時(shí)間。

b．試件脫模后即放人水槽中養(yǎng)護(hù)，試件之間間隙和試件上表面的水深不得小于5mm。每個(gè)養(yǎng)護(hù)池中只能養(yǎng)護(hù)同類水泥試件，并應(yīng)隨時(shí)加水，保持恒定水位，不允許養(yǎng)護(hù)期間全部換水。

c．除24h齡期或延遲48h脫模的試件外，任何到齡期的試件應(yīng)在試驗(yàn)(破型)前15min從水中取出。抹去試件表面沉淀物，并用濕布覆蓋。

4．強(qiáng)度試驗(yàn)：

a．抗折強(qiáng)度試驗(yàn)

(i)7 .1.1以中心加荷法測定抗折強(qiáng)度。  

(ii) 7.1.2 采用杠桿式抗折試驗(yàn)機(jī)試驗(yàn)時(shí)，試件放入前，應(yīng)使杠桿成水平狀態(tài)，將試 件成型側(cè)面朝上放人抗折試驗(yàn)機(jī)內(nèi)。試件放人后調(diào)整夾具，使杠桿在試件折斷時(shí)盡可能地接近水平位置。  

(iii)7.1.3抗折試驗(yàn)加荷速度為50 N/s±l0N/s，直至折斷，并保持兩個(gè)半截棱柱試件處于潮濕狀態(tài)直至抗壓試驗(yàn)。

(iv) 7.1.4抗折強(qiáng)度按下式計(jì)算:

式中: Rf——抗折強(qiáng)度(MPa)  

Ff——破壞荷載(N);  

L——支撐圓柱中心距mm  

b——試件斷面正方形的邊長為40mm  

抗折強(qiáng)度計(jì)算值精確到0.1MPa。

（iv）抗折強(qiáng)度結(jié)果取三個(gè)試件平均值，精確至0.1 MPa。當(dāng)三個(gè)強(qiáng)度值中有超過±10% 的，應(yīng)剔除后再平均，以平均值作為抗折強(qiáng)度試驗(yàn)結(jié)果。

b．抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)  

(i)7.2.1抗折試驗(yàn)后的斷塊應(yīng)立即進(jìn)行抗壓試驗(yàn)?？箟涸囼?yàn)須用抗壓具進(jìn)行，試件受壓面為試件成型時(shí)的兩個(gè)側(cè)面，面積為40mmx40mm

。試驗(yàn)前應(yīng)清除試件受壓面與加壓板間的砂粒和雜物。試件的底面靠緊夾具定位銷，斷塊試件應(yīng)對準(zhǔn)抗壓夾具中心，并使夾具對準(zhǔn)壓力機(jī)壓板中心，半截棱柱體中心與壓力機(jī)壓板中心差應(yīng)在±0.5mm內(nèi)，棱柱體露在壓板外的部分約為10mm。  

(ii)7.2.2壓力機(jī)加荷速度應(yīng)控制在2400N/s±200N/s速率范圍內(nèi)，在接近破壞時(shí)更應(yīng)嚴(yán)格掌握。  

(iii)7.2.3抗壓強(qiáng)度按下式計(jì)算:  

式中: Rc—抗壓強(qiáng)度(MPa)  

Fc—破壞荷載(N);

A—受壓面積，40mm x 40mm = 1600mm2

抗壓強(qiáng)度計(jì)算值精確到0.1MPa。  

(iv)7.2.4抗壓強(qiáng)度結(jié)果為一組6個(gè)斷塊試件抗壓強(qiáng)度的算術(shù)平均值，精確至0.1 MPa。如果6個(gè)強(qiáng)度值中有一個(gè)值超過平均值±10%的，應(yīng)剔除后以剩下的5個(gè)值的算術(shù)平均值作為zui后結(jié)果。如果5個(gè)值中再有超過平均值±10%的，則此組試件無效。

我公司始終遵循質(zhì)量*，信譽(yù)至上的原則，以雄厚的技術(shù)力量，高起點(diǎn)的技術(shù)水平，*嚴(yán)密的工藝控制，豐富的專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，完善的質(zhì)量保證體系，*的售后服務(wù)，讓威爾特與您共建友誼橋梁。

主營產(chǎn)品：氯離子分析儀，粘接強(qiáng)度拉拔儀，瀝青針入度，瀝青軟化點(diǎn)，瀝青（動力、運(yùn)動、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)顯）粘度計(jì)，電腦（手動）土壤液塑限，電動鋪砂儀，混凝土直讀（仿日、數(shù)顯、改良）含氣量，砂漿含氣量，陽極極化儀，鋼筋銹蝕儀，氣囊式容積試驗(yàn)儀，集料沖擊試驗(yàn)儀，瀝青拌合機(jī)，閃點(diǎn)儀，馬歇爾穩(wěn)定度，瀝青車轍儀，EV2靜態(tài)變形模量，EVD動態(tài)變形模量，電動脫模器，瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱，真空吸水儀，多功能直讀測鈣儀，表面振動壓實(shí)儀，振擺儀，振篩機(jī)，路強(qiáng)儀，土壤含水量，砂漿凝結(jié)時(shí)間，全自動地基探釬機(jī)，瀝青混合料真空飽水儀，光電油石比測定儀，瀝青蠟含量，低溫延伸儀，不透水儀，混凝土臥式（立式）收縮儀，防水卷材拉力機(jī)，離心式瀝青抽提儀，電動（手動）砂當(dāng)量，細(xì)集料亞甲藍(lán)，混凝土抗折試驗(yàn)機(jī)，勃氏比表面積，混凝土管內(nèi)水壓機(jī)，混凝土彈性模量，混凝土電通量測定儀，混凝土真空飽水機(jī)，鋼筋握裹力測定儀，土工布測厚儀，土工布垂直滲透儀，土工布有效孔徑測定儀，土工布動態(tài)抗穿孔測定儀，土工布綜合強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)，土工布圓盤取樣器，土工布直剪摩擦測定儀，拉拔摩擦測定儀，陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī)，抗?jié)B儀，砂漿滲透儀，水泥比長儀，防水卷材沖片機(jī)，瀝青混合料zui大理論密度儀，多功能電動擊實(shí)儀，瀝青脆點(diǎn)儀，乳化瀝青全套設(shè)備（乳化瀝青與礦料粘附性、乳化瀝青電荷試驗(yàn)儀、存儲穩(wěn)定性、稠度試驗(yàn)儀、濕輪磨耗試驗(yàn)儀、負(fù)荷論碾壓試驗(yàn)儀、粘結(jié)力試驗(yàn)儀），混凝土貫入阻力，水泥游離氧化鈣測定儀，中空玻璃露點(diǎn)儀，液壓彎曲試驗(yàn)機(jī)，CA砂漿攪拌機(jī)，路面平整度，鉆孔取芯機(jī)，水泥膠砂攪拌機(jī)，水泥膠砂振實(shí)臺，水泥凈漿攪拌機(jī)，水泥膠砂流動度（電動跳桌），40B標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱，路面滲水儀，現(xiàn)場CBR測定儀，三聯(lián)固結(jié)儀，輕便直剪儀，輕便剪力儀，數(shù)顯砂漿稠度儀，八輪路面平整度儀。

公路儀器土工儀器：路面八輪平整度儀，路面振動壓實(shí)成型機(jī)，電動鋪砂儀，路面滲水儀，頂擊式標(biāo)準(zhǔn)振篩機(jī)，振擺儀，土壤電動相對密度儀，石粉含量測定儀，靜力觸探儀，加速磨光機(jī)，路面材料強(qiáng)度試驗(yàn)儀，表面振動壓實(shí)儀，細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置，集料沖擊試驗(yàn)儀，手動脫模器，電動脫模器，電動液壓脫模器，手動砂當(dāng)量，電動砂當(dāng)量，原位壓力機(jī)，數(shù)顯原位壓力機(jī)，取土環(huán)刀，土壤貫入儀，多功能直讀測鈣儀，回彈模量測定儀，杠桿壓力儀，多功能電動擊實(shí)儀，齒條式電動擊實(shí)儀，仿英式電動擊實(shí)儀，數(shù)顯電動擊實(shí)儀，野外承載板試驗(yàn)儀，路面彎沉儀，輕重型擊實(shí)儀，CBR承載比試驗(yàn)儀，K30平板載荷試驗(yàn)儀，土壤含水量測定儀，路面擺式摩擦系數(shù)測定儀，土壤滲透儀，自由膨脹率測定儀，500噸反力框架（可定做各種規(guī)格），全自動地基釬探機(jī)，電動石灰土無側(cè)限壓力機(jī)，針片狀規(guī)準(zhǔn)儀，電腦土壤液塑限聯(lián)合測定儀，數(shù)顯土壤液塑限，光電式土壤液塑限，手動液塑限，灌水法試驗(yàn)儀，語音報(bào)數(shù)壓實(shí)密度儀，EVD動態(tài)變形模量測定儀，Ev2靜態(tài)變形模量測定儀，手動路面彎沉儀，集料堅(jiān)固性試驗(yàn)儀

公路儀器瀝青儀器：電腦全自動瀝青軟化點(diǎn)，電腦全自動瀝青針入度，電腦瀝青低溫延伸度儀，手動瀝青軟化點(diǎn)儀，電腦高溫瀝青軟化點(diǎn)，數(shù)顯瀝青針入度，瀝青含水量測定儀，數(shù)顯恒溫水浴，電腦自動瀝青車轍儀，瀝青車轍成型機(jī)，瀝青脆點(diǎn)儀，全自動瀝青混合料拌和機(jī)，瀝青三氯乙烯回收儀，瀝青混合料真空飽水儀，馬歇爾穩(wěn)定度測定儀，馬歇爾電動擊實(shí)儀，瀝青數(shù)顯粘度計(jì)，瀝青標(biāo)準(zhǔn)粘度計(jì)，瀝青動力粘度計(jì)，瀝青運(yùn)動粘度計(jì)，瀝青賽博特粘度計(jì)，乳化瀝青與礦料粘附性試驗(yàn)儀，乳化瀝青微粒子電荷試驗(yàn)儀，乳化瀝青負(fù)荷輪碾壓試驗(yàn)儀，乳化瀝青稠度儀，乳化瀝青存儲穩(wěn)定性試驗(yàn)儀，乳化瀝青粘接力試驗(yàn)儀，乳化瀝青濕輪磨耗試驗(yàn)儀，瀝青化學(xué)組分試驗(yàn)儀，恒溫瀝青延伸儀，瀝青高低溫恒溫水浴，電腦全自動瀝青抽提儀，數(shù)顯瀝青抽提儀，電腦瀝青含量測定儀，瀝青燃燒爐，瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱，石油瀝青蠟含量測定儀，克利夫蘭閃點(diǎn)儀，瀝青混合料zui大相對理論密度儀，單絲杠電腦瀝青低溫延伸儀，瀝青開口式閃點(diǎn)儀，瀝青閃燃點(diǎn)儀，路面振動壓實(shí)儀，電熱鼓風(fēng)干燥箱，真空干燥箱

土工布及土工合成材料檢測儀器：土工布測厚儀，土工布厚度測定儀，土工布有效孔徑測定儀，土工布動態(tài)抗穿孔測定儀，土工布落錘穿透儀，土工布垂直滲透儀，土工布水平滲透儀，土工布滲水系數(shù)測定儀，土工布耐靜水壓測定儀，土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī)，電腦土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī)，土工布直剪拉拔摩擦系數(shù)測定儀，土工布圓盤取樣器，土工布拉拔摩擦系數(shù)

商品混凝土攪拌站實(shí)驗(yàn)室儀器：直讀式水泥砂漿含氣量，水泥抗壓夾具，水泥灌砂筒，水泥留樣筒，維卡儀，電腦維卡儀，氯離子分析儀，砂漿稠度儀，數(shù)顯水泥比長儀，水泥膠砂流動度測定儀，水泥電動跳桌，水泥電動抗折機(jī)，水泥膠砂振實(shí)臺，水泥膠砂攪拌機(jī)，水泥凈漿攪拌機(jī)，數(shù)顯水泥砂漿凝結(jié)時(shí)間測定儀，砂漿密度儀，雷氏夾測定儀，雷氏沸煮箱，水泥游離氧化鈣測定儀，數(shù)顯液晶水泥勃式透氣比表面積儀，電動水泥勃式透氣比表面積儀，砂漿滲透儀，數(shù)顯砂漿滲透儀，泥漿粘度計(jì)，泥漿含砂量測定儀，泥漿比重計(jì)，砂漿立式收縮膨脹儀，水泥負(fù)壓篩析儀，多功能砂漿針入度，混凝土貫入阻力儀，混凝土抗?jié)B儀，混凝土單臥軸攪拌機(jī)，混凝土振動臺，混凝土磁力振動臺，混凝土壓力泌水儀，混凝土鋼筋打印機(jī)，電動鋼筋標(biāo)距儀，鋼筋握裹力測定儀，混凝土鉆孔取芯機(jī)，混凝土臥式收縮膨脹儀，補(bǔ)償混凝土收縮膨脹儀，混凝土切片機(jī)，混凝土比長儀，混凝土快速強(qiáng)度測定儀，混凝土改良法含氣量，石子壓碎儀，鋼筋位置測定儀，鋼筋保護(hù)層測定儀，混凝土直讀含氣量，混凝土仿日含氣量，數(shù)顯混凝土含氣量，鋼筋銹蝕儀，恒電流恒電位儀，陽極極化儀，錨桿拉力計(jì)，錨桿拉拔儀，混凝土回彈儀，數(shù)顯回彈儀，語音打印回彈儀，坍落度儀，混凝土彈性模量測定儀，自動巖石鋸石機(jī)，混凝土磨平機(jī)，混凝土電通量，混凝土真空飽水儀，電動取芯機(jī)，混凝土維勃稠度儀，砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱，砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室，電熱鼓風(fēng)干燥箱，低溫試驗(yàn)箱，低溫冰柜

力學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器：恒應(yīng)力抗折抗壓試驗(yàn)機(jī)，恒應(yīng)力壓力試驗(yàn)機(jī)，液壓萬能試驗(yàn)機(jī)，數(shù)字式電液壓力試驗(yàn)機(jī)，拉力試驗(yàn)機(jī)鋼筋強(qiáng)度檢測設(shè)備：液壓鋼筋彎曲試驗(yàn)機(jī)，鋼筋反復(fù)彎曲試驗(yàn)機(jī)，鋼筋預(yù)應(yīng)力測定儀，陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī)，直螺紋滾絲機(jī)，鋼筋拔絲機(jī)

高鐵儀器：CA砂漿水泥瀝青攪拌機(jī)，CA砂漿電動輕型攪拌機(jī)，CA砂漿含氣量測定儀，CA砂漿電子拉力試壓機(jī)，CA砂漿超聲波洗浴，CA砂漿凍融試驗(yàn)機(jī),CA砂漿超聲波測定儀，軌道板砂漿攪拌機(jī)，CA砂漿試模，CA砂漿擴(kuò)展度筒，CA砂漿PTFE片，CA砂漿漏斗，CA砂漿攪拌機(jī)

瀝青防水卷材設(shè)備：防水卷材沖片機(jī)，數(shù)顯油氈不透水儀，電子拉力試驗(yàn)機(jī)，真空吸水儀，防水卷材彎折儀，索式萃取器，抗穿孔儀，測厚儀，防水卷材低溫柔度彎曲試驗(yàn)儀。

售后服務(wù)承諾書：

滄州威爾特試驗(yàn)儀器有限公司為創(chuàng)造，提高企業(yè)度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“*惠的價(jià)格、zui周到的服務(wù)、zui可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，我們始終堅(jiān)持“科技、優(yōu)質(zhì)高效、客戶至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，贏得用戶的聲譽(yù)。對此特作出以下鄭重承諾：

一、我公司采用客戶管理系統(tǒng)對售出設(shè)備進(jìn)行管理 ，為每個(gè)客戶建立的電腦檔案，對客戶設(shè)備各項(xiàng)相關(guān)資料進(jìn)行歷史記錄，以保證定時(shí)提醒售后服務(wù)部門針對用戶設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

二、質(zhì)保期：系統(tǒng)質(zhì)保期一年，終身維修。

三、關(guān)于儀器設(shè)備損壞更換的承諾：質(zhì)保期內(nèi)任何元器件非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障，我公司將免費(fèi)更換，不收取任何費(fèi)用。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障，我公司將會收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。質(zhì)保期到期后，元器件發(fā)生故障，我公司將收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。

四、產(chǎn)品價(jià)格承諾：在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以*惠的價(jià)格提供給貴方。

五、交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

六、售后服務(wù)計(jì)劃的承諾：

1、用戶提出的技術(shù)問題咨詢或要求指導(dǎo)，我公司會及時(shí)給予解釋和幫助。我公司保證與用戶保持長期、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系。

2、若設(shè)備發(fā)生故障，我公司在接到貴方的通知后，1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，三小時(shí)內(nèi)提出排除故障的解決方案，以確?；謴?fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*。

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

4、維修人員組織：公司設(shè)立專門維修保養(yǎng)部門，負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)，維修人員均經(jīng)過良好的技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗(yàn)。維修人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，主要包括，疑問解答，質(zhì)量記錄等，提供在線現(xiàn)場維修設(shè)備以至正常運(yùn)行服務(wù)。

5、維修服務(wù)：公司開通售后： 。售后服務(wù)人員以客戶需求為中心，嚴(yán)格按照客戶要求，高效率完成任務(wù)，并講明事故原因，主動講解操作和管理使用方法，不得欺瞞客戶。

6、對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意，對用戶反饋的質(zhì)量問題及時(shí)給予解決在24小時(shí)內(nèi)作出處理決定，對用戶急需的配件，本著就地、就近的原則以zui快速度、*的方式滿足用戶的要求。開展質(zhì)量跟蹤，用戶訪問，定期分析，不斷改進(jìn)。凡使用我公司產(chǎn)品終身提供服務(wù)。